Ein Ausbau des Einzelplatzgeschäfts, eine bessere Nutzung des Netzwerks und schlanke Strukturen sollen die Flugsparte des Konzerns profitabler machen, kündigt Airline-Chef Marco Ciomperlik (Foto) an.

Lufthansa hat vor dem Landgericht Köln eine juristische Niederlage erlitten. Die Richter untersagten der Airline, bestimmte Aussagen zum CO2-Ausgleich in ihrer Werbung weiter zu verwenden. Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) hatte gegen die Aussage "CO2-Emissionen ausgleichen durch einen Beitrag zu Klimaschutzprojekten" geklagt.

Eva Wederz (Foto) gründete 2011 Die Reisefamilie, um Reisen für Singles mit Kind anzubieten. Über die Jahre entwickelte sich das Angebot weiter – von organisierten Gruppenreisen über Yoga-Auszeiten bis hin zu Städtetrips. Der Beratungsaufwand ist laut Wederz hoch, da viele Kunden preisbewusst planen. Durch Social Media und persönliche Betreuung vernetzt sie Reisende.

America Unlimited hat die Website überarbeitet und um einen eigenen Log-in-Bereich für Reisebüros ausgebaut. Angebote können direkt im Namen des Reisebüros an Kunden verschickt werden. Neu sind auch die digitale Angebotsannahme und ein verbessertes Upselling-System, das zusätzliche Buchungen erleichtert, verspricht der Veranstalter.

Mit dem neuen KI-gestützten Buchungstool Operator von Open AI könnte sich die Art und Weise, wie Reisende künftig Hotelzimmer buchen, grundlegend verändern. Die KI übernimmt im Auftrag des Nutzers die Recherche auf Basis der individuellen Präferenzen bis hin zur kompletten Buchung. Für Hoteliers birgt das Chancen und Risiken.

Das Fremdenverkehrsamt von Aruba unterstützt die Reisebüros, um die Beratung und den Verkauf der Karibikinsel zu optimieren. Dazu zählen digitale Informationen und Kommunikationskanäle, die Präsenz in relevanten sozialen Medien, Inforeisen, Schulungsangebote wie Webinare und Roadshows.

Der National Park Service hat die Ranger-Programme in den Nationalparks Kings Canyon und Sequoia bis auf weiteres gestrichen und die Öffnungszeiten der Besucherzentren in den beiden kalifornischen Parks verkürzt.

Die Mitglieder der Gewerkschaft Verdi treten am Montag an den Flughäfen München, Stuttgart, Frankfurt/Main, Köln/Bonn, Düsseldorf, Dortmund, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin-Brandenburg und Leipzig-Halle in den Warnstreik. Der Flughafenverband ADV rechnet mit 3.400 Flugausfällen. In Hamburg begann der Streik bereits am Sonntag.

Zum zweiten Mal veranstaltet die Munich Hotel Alliance, der Zusammenschluss von rund 30 Luxushotels in München, den "Taste your Future – Day". Die Veranstaltung am 22. März im Sofitel Munich Bayerpost bietet Schülern die Möglichkeit, einen Eindruck in die Berufe der Hotellerie zu bekommen.

Das Schweizer Bundesamt für Cybersicherheit (BACS) registrierte mehrere Cyberangriffe auf Hotels, bei denen die Hacker auf sensible Reservierungsdaten von Gästen zugreifen konnten. Dabei meldeten sich die Kriminellen per Mail als vermeintliche Gäste und täuschten verschiedene Situationen vor, um die Hotels zur unwissentlichen Installation von Schadsoftware zu verleiten.