Das Netzwerk will dem Mittelstand aus der Coronakrise heraushelfen und hat dabei besonders die Tourismusbranche im Auge. Warum und wie, danach befragte Reise vor9 die Direktorin für Zentraleuropa bei Facebook, Regina Umbach.

Platz neun der meistgeklickten Videotipps von Reisebüro-Coach René Morawetz: Wer Wünsche von Kunden erfüllen will, muss erst einmal viel fragen. Aber wie öffnet man Kunden dafür, ohne dass es wie ein Verhör ankommt? Das verrät euch René in einer der beliebtesten Folgen unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Das Kunstwerk ist 60 Meter breit und 25 Meter hoch. 26 Tage brauchte Cam Scale, um ihr Großbild im Örtchen Kimba auf der Eyre Peninsula zu vollenden. Der Viterra-Silo ist nur ein Beispiel von Street Art, der man überall in Südaustralien begegnet. Vor allem in Adelaide haben Kreative viele Hauswände in sehenswerte Kunst verwandelt.

Mehr über den australischen Bundesstaat erfahren Sie mit unserer Themenwoche Südaustralien auf Counter vor9: News, Hintergrund und Tipps für die Beratung im Reisebüro.

In vielen James-Bond-Filmen spielen Luxushotels als Drehorte eine wichtige Rolle. So machte Roger Moore in "Octopussy" aus dem Jahr 1983 Indien unsicher und stieg im malerischen Taj Lake Palace (Foto) ab. Mitten im See Pichola gelegen, wirkt es, als würde es auf der Wasseroberfläche schwimmen. Das marmorne Gebäude beherbergt 83 luxuriöse Zimmer und Suiten, deren Stil von aufwendigen Ornamenten an den Wänden und in den Möbeln sowie farbenfrohen Wandmalereien geprägt ist. Travel4News

Auf den Punkt gebracht: Wunderschön, genial, bildgewaltig, überraschend, erstaunlich, facettenreich, duftend, einzigartig! So beschreibt Expi-Reisereporterin Rosi Cowburn von Schweinsteiger Reisen in Neubeuern ihr Algarve-Erlebnis. In Teil 2 geht es um die Naturschönheiten jenseits der berühmten Felsenküste.

Gemeinsam mit den Mitgliedsverbänden in den einzelnen Ländern will Hotrec mit der "Direkt-buchen-Kampagne" die unmittelbare Beziehung zwischen Gast und Hotel sowie deren Vorteilshaftigkeit für beide Seiten in den Mittelpunkt stellen. Werbematerial zum Download oder bestellen gibt es auf der Hotrec-Website. Hogapage

Am Donnerstag, den 16. Juli bietet Amadeus für alle Interessierten zwei kostenfreie Webinare zum Thema NDC an. Experten berichten über den aktuellen Stand von NDC und legen dar, wie Covid-19 die Notwendigkeit einer Standardisierung und des Kundendienstes erfordert.

In wenigen Sekunden entscheidet ein Website-Besucher, ob er bleibt oder geht. Untersuchungen zeigen, dass er abspringt, wenn er nicht innerhalb von zwei Mausklicks die Lösung für sein Problem findet. Eye-Tracking-Studien belegen, dass der User die Seite in F-Form abscannt, aber nicht liest! Das bedeutet: Wichtiges nach oben, Logo rechts oder links oben, ansprechende Bilder verwenden, auf Unnötiges verzichten und Usability geht vor Design. Dr. Web

Im zehnten Jahr in Folge konnten die 50 umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland ihre Erlöse steigern. Der Nettogesamtumsatz aller im "AHGZ"-Ranking berücksichtigten Ketten lag 2019 bei 10,75 Milliarden Euro und somit um 9,1 Prozent höher als 2018. Der Umsatz pro Hotel wuchs um 2,2 Prozent auf 4,7 Millionen Euro, die Auslastung stieg um 0,1 auf 70 Prozent und die Rate um 0,4 Prozent auf 101,60 Euro. Accor behauptete mit 1,36 Milliarden Euro Platz eins. AHGZ

"Die Stadthotellerie ist noch sehr weit weg von einer Belegungsrate, die kostendeckend oder gar gewinnbringend wäre", berichtet Fairmas in seinem aktuellen Trendreport. In Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München gingen die Belegung und der Revpar im Juni um 66 bis gut 80 Prozent im Vergleich zum Vorjahresmonat zurück. Die Durchschnittsrate sank zwischen 13 und 28 Prozent. Fairmas (PDF)