Konzernchef Carsten Spohr hat die Weigerung, mit der Gewerkschaft der Flugbegleiter UFO zu verhandeln, aufgegeben. Nachdem Gerichte den Streik erlaubt hatten, will Lufthansa nun die Schlichtung. UFO ist auch zu Verhandlungen bereit, trotzdem wird am Freitag wieder gestreikt. 600 Flüge fallen aus.

Die einzelnen Stationen einer Kreuzfahrt sind meist das Herzstück bei der Reisewahl. Aber auch der Aufenthalt auf dem Schiff will gut geplant sein. Mit dem kostenpflichtigen Modul Cruise in Amadeus Bistro Portal finden Reisebüros schnell und einfach die Wunschziele auf einer Karte und die passende Kabine auf dem Deckplan. Im neuen Techniktipp von Counter vor9 zeigen wir Ihnen, wie das geht.

Das Inkrafttreten der Vorschrift wurde verschoben und der neue Entwurf lockert etwas die Zügel für Unternehmen. So soll das Tracking für kostenlose und werbefinanzierte Online-Angebote möglich sein. Und bei der Ablehnung von Cookies darf der Zugang zu einer Website trotzdem nicht verwehrt werden, wenn es kein alternatives Angebot gibt, etwa bei Behörden. Das bedeutet: Grundsätzlich sind Cookie-Walls erlaubt. T3N

Die Flugbegleiter der Lufthansa, die von der Gewerkschaft UFO zu einem 48-stündigen Streik aufgerufen worden sind, dürfen wie geplant am Donnerstag und Freitag in den Ausstand treten. Das Arbeitsgericht Frankfurt lehnte einen Eilantrag der Lufthansa gegen den angekündigten Streik ab. Der Kranich hat einen Sonderflugplan aufgelegt.

Der "Shibuya Scramble Square" im beliebten Stadtteil Shibuya ist 230 Meter hoch. Gekrönt wird er von der 360-Grad-Plattform mit atemberaubendem Blick auf die Umgebung. Mit 2.500 Quadratmetern ist die Sky Stage in der 47. Etage eine der größten begehbaren Dachflächen Japans. Travel 4 News

Die Canyons erinnern an Arizona, nur sind sie schneeweiß vom Salz. Daneben gibt es Berge, die aussehen wie riesige Pralinen, schwärmt der "Spiegel"-Autor. Am besten erkundet man die gigantischen, unbewohnten Wüsten und Steppen der Halbinsel Mangyschlak am Kaspischen Meer mit geländegängigem Fahrzeug und ortskundigem Führer. Spiegel

TVG-Chefin Birgit Aust (Foto) erläutert die Pläne der Vertriebsgesellschaft zum Geschäftsjahr 2019/20. Dazu gehören wie angekündigt das flexible Gebührenmodell für Franchise-Nehmer und ein neues Einrichtungskonzept für die Reisebüros der Marke Sonnenklar TV.

Er ist verschlossen und schweigsam. Auf Fragen antwortet er einsilbig. Dadurch wird das Verkaufsgespräch oft als anstrengend und frustrierend empfunden. Und viele Verkäufer ertappen sich selbst dabei, dass sie in Gegenwart des Introvertierten anfangen, zu "labern“. Doch ist das der richtige Weg? In ihrem Gastbeitrag gibt Trainerin Margit Heuser Tipps für den Umgang.

Hilfreich für mehr Bewertungen ist, den Gästen automatisch eine Feedback-Umfrage zu schicken. Das verhindert, dass diese ihre Unzufriedenheit in einem Portal äußern. Wichtig ist auch, auf diese Bewertungen zu reagieren. Einfacher wird es, wenn Hotels Vorlagen dafür anfertigen, die sie mit individuellen Äußerungen kombinieren. 4 Hoteliers

Die LMX Holding hat Italia Golf & More mit Sitz in Baar in der Schweiz übernommen. Der Anbieter ist auf Golfurlaub in Italien spezialisiert.