Im aktuellen Report des World Economic Forums (WEF), der im Zwei-Jahres-Rhythmus das Ranking der weltweiten Tourismusziele aufzeigt, liegt Spanien an der Spitze. Auf Platz zwei folgt Frankreich und bereits an dritter Stelle Deutschland.

Sie zu löschen, kommt einer Zensur gleich und bei Social-Media-Usern überhaupt nicht gut an. Weitere Kritik ist da vorprogrammiert. Bemerkungen auf Facebook zu verbergen, ist etwas geschickter, aber am besten ist eine ehrliche Anteilnahme mit dem Hinweis, sich um Besserung zu bemühen. Unternehmer

Mehr als die Hälfte der Teilnehmer einer GfK-Umfrage informiert sich vor Kauf oder Buchung durch Bewertungen und Erfahrungsberichte im Internet (56%) oder besucht die offizielle Website (55%). Den größten Einfluss auf die Kaufentscheidung haben aber Empfehlungen von Freunden und Bekannten (47%). Marketing Börse

Denn nach drei Sekunden Wartezeit springen bereits 40 Prozent der Nutzer ab. Schnelle Ladezeit und schnelle Reaktionen auf Benutzeranfragen stehen in direkter Beziehung zu erhöhter Benutzerzufriedenheit, zu einer größeren Kundenbasis und Markenstärke. Zudem verwendet Google die Geschwindigkeit der Website als ein Rankingfaktor auf der Suchergebnisseite. Langsame Seiten sind also weniger sichtbar. The Drum

Die Metasuchmaschine bekommt von ihren Usern die besten Noten. Laut Yougov-Brandindex, der die Veränderungen des Kundenempfehlungs-Rankings innerhalb eines Jahres misst, hat sich Swoodoo von allen abgefragten Marken auch aus anderen Branchen am meisten verbessert.

Dann sollte man dies nicht einfach abtun. Eine Kündigung ist ein guter Anlass zur Selbstreflexion, denn nie geht ein glücklicher und zufriedener Mitarbeiter, nur weil er irgendwo 100 Euro mehr bekommt. Ist die Stimmung gut? Wo hakt es im Unternehmen? Am besten erfährt man dies im Dialog mit den Angestellten. Geht ein guter Mitarbeiter, sollte man in Freundschaft auseinander gehen, rät Personalexperte Michela Ivano. AHGZ

Wie Wave Reisen auf seiner Website mitteilt, wurde der Geschäftsbetrieb der beiden Schwesterunternehmen bereits am 23. August eingestellt. Insolvenzversicherer der Direktvertreiber ist die R + V Versicherung, zum vorläufigen Insolvenzverwalter wurde der Wuppertaler Rechtsanwalt Marco Kuhlmann bestellt.

Der Trittbrettfahrer tut nichts, die Kollegen müssen für ihn mitarbeiten und er erntet Anerkennung für die Teamleistung. Am besten ist zunächst, das Gespräch zu suchen. Hilft dies nicht, kann es sinnvoll sein, den Kollegen eine Aufgabe übernehmen zu lassen, die er nicht delegieren kann. Oder man fragt im Meeting nach, was der Kollege gerade macht und wie es läuft. Karrierebibel

Im Gesamtvergleich landen sie in allen europäischen Ländern in den Top Five der schlimmsten Touristen, ergab eine aktuelle Umfrage. Besonders unbeliebt sind sie bei Spaniern (17%) und Norwegern (16%). Aber auch 15 Prozent der Deutschen zählen die eigenen Landsleute zu den übelsten Urlaubern. Noch unbeliebter sind nur noch Briten und Russen.

Bewertungen sind das Gold des E-Commerce. Maic Ungermann, Managing Director der Digital-Agentur MSM digital, weiß wie Firmen Kundenbewertungen am besten generieren. Wichtig sind das richtige Timing beim Nachfassen per Mail, sowie Ansprache und Gestaltung. Internetworld