Die Online-Schulungen finden am 13. und 20. Oktober jeweils um 11 Uhr statt. Die Webinar-Reihe zu Ticket Shop und Fly & Mix wird im November fortgesetzt. Weitere Infos gibt es im TUI Newsnet, wo auch die Anmeldung erfolgt. Touristik Aktuell
Die Online-Schulungen finden am 13. und 20. Oktober jeweils um 11 Uhr statt. Die Webinar-Reihe zu Ticket Shop und Fly & Mix wird im November fortgesetzt. Weitere Infos gibt es im TUI Newsnet, wo auch die Anmeldung erfolgt. Touristik Aktuell
Aufgrund der aktuellen Entwicklung der Corona-Pandemie in der Bundeshauptstadt hätten sich die ITB und das Berlin Travel Festival entschieden, das anstehende „We Love Travel!“ Event in der Arena Berlin ohne Aussteller und Besucher vor Ort durchzuführen, teilen die Veranstalter mit.
Dafür spricht sich Holidaycheck-Manager Georg Ziegler (Foto) aus. Gefälschte Bewertungen seien "Betrug am Urlauber", sagt er. Die Einordnung als strafrechtlich verfolgbarer Tatbestand würde es erleichtern, gewerbsmäßigen Bewertungsbetrügern das Handwerk zu legen.
Die in Reisebüros und auf den Online-Reiseportalen im August gebuchten Urlaubsreisen entsprechen in Umsatz mit 29 Prozent knapp einem Drittel des Vorjahresniveaus, so die Analyse von Travel Data + Analytics. Griechenland sei weiterhin stark nachgefragt, für die Türkei seien die Buchungen sprunghaft angestiegen.
Bewertungen sind bei Online-Angeboten maßgeblich für die Entscheidung der Verbraucher. Es ist hinlänglich bekannt, dass viele Bewertungen gefälscht sind. Das Kartellamt rügt die Portale dafür, zu wenige technische Filter- und Analysemethoden einzusetzen, um Fake-Bewertungen aufzuspüren. In einem Video gibt das Kartellamt Tipps, wie Verbraucher falsche Bewertungen erkennen können. Kartellamt, Video (Youtube)
Das Gremium aus Bundeskanzlerin Angela Merkel und den Fachministern hält an der geplanten Quarantänepflicht für Rückkehrer aus Risikogebieten fest, will sie aber von 14 auf zehn Tage verkürzen. Eine abschließende Entscheidung soll Mitte Oktober fallen.
Der OTDS-Verein hat am 1. Oktober die Version 2.1.1 des gleichnamigen Datenformats veröffentlicht und dabei die kostenlose Stornierung und Umbuchungen integriert. Veranstalter können nun ihre Reiseangebote mit diesen Merkmalen ausstatten und Vertriebssysteme sie in ihre Suchoberflächen integrieren.
Loyality-Programme sind ein erprobtes Instrument der Kundenbindung, vor allem bei großen Ketten. Die Kleinen können dagegenhalten: "Solitär-Hotels müssen auf Basis ihrer Daten eine Strategie für die Kommunikation mit dem Gast haben. Stammdaten und Transaktionsdaten lassen sich über das PMS oder über ein CRM-System sammeln", sagt Michael Pütter von Puetter Online Communication. Sie könnten die Grundlage für ein eigenes Treueprogramm sein. AHGZ
Das seit 1939 bestehende Solomon Guggenheim Museum im Big Apple war seit März corona-bedingt geschlossen und macht nun unter Auflagen wieder auf. Die Tickets müssen im Voraus online gebucht werden, die Besucherzahl ist reduziert. Zudem gelten in dem New Yorker Kunsthaus die üblichen Hygiene-, Abstands- und Maskenregeln. Kurier
Das soll einer verstehen: Weil Luxemburg und Frankreich als Corona-Risikogebiete eingestuft sind, gelten für Reisende Quarantäneregeln. Eigentlich. Denn zum Beispiel im Saarland dürfen Bürger aus Luxemburg und Frankreich vom kommenden Montag an für bis zu 24 Stunden einreisen, ohne den Quarantäneregelungen zu unterliegen. Und Rheinland-Pfälzer dürfen bis zu 72 Stunden nach Luxemburg reisen. Nun warten die Pfälzer gespannt auf Sonderregelungen für Belgien, für das erst am Mittwoch eine Reisewarnung ausgegeben wurde. Wallstreet Online