Mit einem umfassenden Fachbesucherprogramm wirbt die Stuttgarter Reisemesse CMT, die vom 18. bis zum 26. Januar stattfindet, um die Gunst von Reiseprofis. Unter anderem geht es um Digitalisierung, Karriere im Tourismus und Tourismuspolitik.

Die Accor-Tochter D-Edge Hospitality Solutions bestellt Damini Lykidi Diehl (Foto) zum Chief Commercial Officer (CCO) für die Region Europa, Naher Osten und Afrika. Sie wird auch zum Vorstand gehören und damit das Führungsteam des Unternehmens verstärken. Lykidi Diehl soll das Wachstum des Unternehmens in seinen Kernmärkten voranbringen.

Die Suchmaschine Google hat die häufigsten Suchbefehle im Jahr 2024 ermittelt. Dabei waren vor allem Sportereignisse wie die Fußball- und die Handball-Europameisterschaft ganz oben, aber auch die US-Wahl spielte eine Rolle. Bei den Personen führte allerdings Stefan Raab vor den Präsidentschaftskandidaten Donald Trump und Kamala Harris, auch Taylor Swift wurde oft gesucht. Interessant: Mittlerweile stellen viele User konkrete Fragen wie "Warum wurde Lindner entlassen?" Tagesschau

Google bricht Hotelsuche-Experiment vorzeitig ab. Zeit

Bei der Bahn haben sich mit dem Fahrplanwechsel die Stornierungsbedingungen für Flexpreis-Tickets im Fernverkehr geändert. Diese können nun nicht mehr bis einen Tag vor der Reise kostenfrei umgetauscht oder erstattet werden. Ohne Gebühr funktioniert dies nur noch bis acht Tage vor dem ersten Geltungstag der Fahrkarte.

Google hat ein Experiment vorzeitig beendet, bei dem der Konzern in der Hotelsuche Direktangebote aus den Suchergebnissen entfernt hatte. Der Test habe gezeigt, dass die von Konkurrenten im Zuge des Digital Markets Acts der EU geforderte Entfernung von direkten Buchungslinks sowohl den Nutzern als auch der Hotellerie schade, so der Konzern. "Aufgrund der negativen Auswirkungen, die wir bereits festgestellt haben, haben wir den Test abgebrochen", schreibt Oliver Bethell, Leiter der Rechtsabteilung des Online-Riesen. Zeit

Lufthansa verabschiedet sich zum Jahreswechsel von dem mit HLX Touristik betriebenen Reiseportal Lufthansa Holidays. Bereits gebuchte Pauschalreisen sollen von der Einstellung des Vertriebs unter der Marke nicht betroffen sein. Für die Zukunft verweist Lufthansa die Kundschaft auf die Marke Eurowings Holidays der Tochtergesellschaft.

Das vor einem Jahr in Düsseldorf eröffnete Zipper Hotel zieht Bilanz, wie es mit nur sechs Mitarbeitern den Betrieb des 168 Zimmer-Hotels meistert. Möglich sei dies durch den konsequenten Einsatz einer Plattform, die 80 Prozent der täglichen Aufgaben des Personals in einem zentralen System zusammenführt.

PMS, Channel-Manager, Yield Management, CRM, IBE usw. Für eine Vielzahl von Aufgaben im Hotel werden Software-Lösungen angeboten. Der Markt für die Programme und Anbieter ist kaum mehr überschaubar. Doch wie findet man die exakt passende Lösung für das eigene Unternehmen? Michaela Papenhoff (Foto), Chefin von H2C, erklärt im Gespräch mit Hotel vor9, worauf es ankommt.

Das Frankfurter Start-up Viral Spoon hat das Finale der Start-up Night von TIC und VIR für sich entschieden. Die Gründer (von links) Paul Kissel, Samuel Stockhausen und Jochen Bloß wollen Reisebüros und Veranstaltern mithilfe künstlicher Intelligenz die Automatisierung ihres Social-Media-Marketings ermöglichen. Eine besondere Rolle spielt dabei Alfons.