Die Buchung ist im Kasten, dein Kunde sitzt vor dir – dann gib' ihm noch einen positiven Verstärker mit nach Hause, der ihm das Gefühl gibt, dass er bei dir in richtigen Händen ist. Reisebüro-Coach René Morawetz zeigt in seinem kurzen Videotipp, wie's geht. Eine Minute Praxistipps für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Mit einem Zweckentfremdungsverbot wehrt sich Nürnberg vor allem gegen Airbnb-Vermietungen. Die Regelung tritt etwa in Kraft, wenn eine Wohnung länger als acht Wochen an Touristen vermietet wird. In der fränkischen Metropole betrifft das rund 600 Unterkünfte, auf Airbnb sind 1.800 buchbar. Top Hotel

Das hat der ADAC in einem Vergleich von zwölf Airlines analysiert, die von deutschen Flughäfen auf der Mittelstrecke unterwegs sind. In vier von zwölf Fällen sei es günstiger, die nächst höhere Buchungsklasse zu wählen, als die Leistungen in der billigeren Klasse hinzuzubuchen.

Die Suche per Sprachbefehl ist auf dem Vormarsch. Bei der Ausgabe der Suchergebnisse in Sprachform bekommt der User nur eine einzige Antwort. Das erfordert ein Umdenken bei den Seitenbetreibern. Die wesentlichen Inhalte einer Website müssen als Antworten auf die Suchanfragen formuliert sein und zwar so, dass sie als Featured Snippet – das ist die sichtbare Box Platz eins des Google-Rankings – ausgegeben werden können. Lead Digital

Die Top Ten der europäischen Reiseziele für 2019, erstellt vom Lonely-Planet-Verlag, wird vom Gebirge Hohe Tatra in der Slowakei angeführt. Auf den Plätzen folgen die spanische Hauptstadt Madrid, der 900 Kilometer lange Arctic Coast Way in Island, Bosnien-Herzegowina, Bari, die schottischen Shetlandinseln, Lyon, Liechtenstein, Vevey in der Schweiz und Istrien. Spiegel

Der strategische Investor Triton Partners hat dem Konzern ein „unangekündigtes“ Angebot für sein Geschäft in Norwegen, Schweden, Finnland und Dänemark unterbreitet. Ein möglicher Kaufpreis wurde nicht genannt. Die Prüfungen des Angebots seien in einem frühen Stadium, erklärt Thomas Cook.

Das belegt ein Test der österreichischen Arbeiterkammer. Demnach variieren die Tarife, je nachdem, ob über stationäre PC, Laptops, Notebooks, Smartphones, iPhones oder iPads gebucht wird. Der Standort innerhalb des Landes, von dem aus gebucht wurde, spielte dagegen keine Rolle.

Wie eine Umfrage von CWT zeigt, ziehen 69 Prozent der Business Traveller die Buchung via Computer oder Smartphone einem persönlichen Ansprechpartner vor. Bei Hotelreservierungen (78%) und Mietwagenbuchungen (71%) sind die Zahlen sogar noch höher.

In Mecklenburg-Vorpommern genügt die digital geleistete Unterschrift beim Einchecken. Das Hotel Haffhus in Ueckermünde hat einen Fünf-Punkte-Plan hierfür entwickelt, der unter anderem vorsieht, wie das Procedere für Online-Bucher auf der hoteleigenen Website aussieht und berücksichtigt ebenso den digitaler Check-in mit einem Smart Key und digitalen Kurkarten sowie die Integration eines Alexa Skills als virtuellen Rezeptionisten. Tophotel ​​​​​​

15.000 Personen haben 26.000 Berichte über Restaurants, Bäckereien und andere Lebensmittelbetriebe bei den Behörden angefordert, die zum Teil auch auf der Homepage von Topf Secret zu lesen sind. Im Mercure Leipzig beispielsweise wurden bei einer Kontrolle am 12. April 2018 "schimmelähnliche Beläge" entdeckt. Der Dehoga möchte eine Klarstellung vom Gesetzgeber, ob die Berichte überhaupt auf der Website veröffentlicht werden dürfen. Tageskarte