Im Streit um Provisionen für abgesagte Reisen des Phoenix-Schiffes Amera wegen eines verlängerten Werftaufenthalts sieht Reiserechtler Ernst Führich für den Kreuzfahrtanbieter gute Chancen. Der Provisionsanspruch entfalle, wenn die Absage auf Umständen beruhe, die vom Unternehmer nicht zu vertreten seien, argumentiert er.

Professor Torsten Kirstges ist Studiengangsleiter für Tourismuswirtschaft an der Jade-Hochschule in Wilhelmshaven. Im Reise vor9 Podcast sprechen wir darüber, warum das Thema Overtourism derzeit wieder vielerorts auf der Agenda steht und wie erfolgversprechende Lösungsansätze aussehen könnten.

Holiday-Land-Geschäftsführer Albin Loidl (Foto) hat für die rund 220 Büros der Franchise-Kette eine Aktion gestartet, die Touristiker im Ruhestand zurück an den Counter bringen soll. Die Senioren allein könnten das Problem des Fachkräftemangels natürlich nicht beheben. Jedoch schlummere dort ein großes, ungenutztes Potenzial.

Mit einer Reihe von Maßnahmen wollen die fünf italienischen Küstenorte der Cinque Terre den Tourismus besser steuern. So wird das Zugticket zwischen Riomaggiore und Manarola zehn anstatt bisher fünf Euro kosten. Zudem gilt für den kostenpflichtigen Wanderweg Sentiero Verde Azurro rund um die italienischen Feiertage jeweils von 9 bis 14 Uhr ein Einbahnstraßensystem. Diese Maßnahmen gegen den Massentourismus gelten im Nationalpark an 19 Tagen im Jahr. Travelnews

Die diesjährige Nachhaltigkeitsauszeichnung des DRV steht unter dem Motto „Women Empowerment im Tourismus“. Gesucht werden Projekte, die sich in besonderer Weise für die Stärkung und Gleichstellung von Frauen im Tourismus einsetzen. Bewerbungen für die Eco Trophea sind bis Ende August möglich.

Die Bundesregierung plant nach eigenen Angaben keine Maßnahmen zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit deutscher Flughäfen. Das geht aus der Antwort der Regierung auf eine Kleine Anfrage der AfD-Fraktion hervor.

Die Richtlinien der EU zur Nachhaltigkeitsberichterstattung und Cybersicherheit wirken sich auch auf Geschäftsreisen aus, informiert der DRV. Um die Vorgaben zu erfüllen, müssten Unternehmen beispielsweise ihre CO2-Emissionen korrekt erfassen und Schutzmaßnahmen für mobiles Arbeiten oder den Fernzugriff auf Unternehmensserver ergreifen.

Die Stadt Amsterdam verschärft ihren Kampf gegen Overtourism und verbietet künftig den Bau neuer Hotels, indem sie die gesamte Stadt zu einem Sperrgebiet für neue Beherbergungsbetriebe erklärt. Neubauten wird es nur noch geben, wenn stattdessen ein bestehendes Hotel geschlossen und die Bettenzahl nicht erhöht wird.

Die diesjährige Nachhaltigkeitsauszeichnung des DRV steht unter dem Motto „Women Empowerment im Tourismus“. Gesucht werden Projekte, die sich in besonderer Weise für die Stärkung und Gleichstellung von Frauen im Tourismus einsetzen. Bewerbungen für die Eco Trophea sind bis Ende August möglich.

Lange Zeit galt die Kundenbindung als wichtigstes Element in der Geschäftswelt. Unternehmen legen immer mehr Treueprogramme und Maßnahmen auf, um einmal gewonnene Kunden zu binden. Ein Expertenbeitrag im Fachmedium Revenue Hub hält dagegen, dass sich Vorliebe und Bedarfe von Kunden "mit einem Wimpernschlag" ändern können und sie abspringen. Die Autoren raten dazu, ein Gleichgewicht zwischen Akquise und Bindung herzustellen, um mit Neukunden diese Schwankungen auszugleichen. Revenue Hub