Die Cook-Tochter Condor soll einen Überbrückungskredit erhalten, bestätigten das Bundeswirtschaftsministerium und die hessische Landesregierung. Damit wäre die Airline vor der drohenden Pleite zunächst gerettet. Laut Condor-Chef Ralf Teckentrup laufen bereits Gespräche mit Kaufinteressenten.

Das ganze Wochenende sorgte das nahe Ende des ältesten Reisekonzerns der Welt für Schlagzeilen, jetzt ist es soweit: Thomas Cook hat Insolvenz angemeldet, CEO Peter Fankhauser mit seinem Rettungsplan gescheitert. Davon sind auch die Thomas Cook GmbH, Bucher Reisen und Öger Tours betroffen. Condor will vorerst weiterfliegen.

Heute investiert der Konzern vor allem in Hotels und Schiffe, doch das könnte sich ändern, deutet der Konzernchef an. "Wenn wir mit unseren Plattformen so stark wachsen wie erhofft, hätte das natürlich Folgen für unsere Investitionen", sagt er.

Das sagt der Unternehmensberater und Buchautor Lucas Sauberschwarz. Mitarbeiterzufriedenheit sei kein Kuschelthema, sondern einer der wenigen Ansätze, mit denen sich Umsatz und Gewinn noch maßgeblich steigern lassen. Laut Harvard-Studien seien zufriedene Mitarbeiter drei Mal kreativer und 31 Prozent produktiver. Oft versandet das Thema allerdings, ohne dass es weiterverfolgt werde. Wirtschaftswoche

Einige LCC-Büros gehen schon immer ins Risiko und veranstalten eigene Reisen, doch nun bündelt die Franchisezentrale diese Angebote auf einer Website für Direktbuchungen. „So geht Reise“ heißt die Seite mit Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Bustouren. Lufthansa City Center bleibt mit seiner Marke im Hintergrund.

Rückschlag für Michael Frenzel (Foto), Präsident des Bundesverbands der Deutschen Tourismuswirtschaft: Das Schwergewicht ADAC, der Bundesverband der Deutschen Fluggesellschaften, Visit Berlin und Hamburg Tourismus treten zum Jahresende aus dem Dachverband aus, bestätigt der BTW auf Anfrage.

Namibische Medien hatten berichtet, die staatliche Fluggesellschaft benötige bis Ende des Monats knapp 100 Millionen Euro, um den Flugbetrieb aufrecht zu erhalten. Die Fluggesellschaft dementiert und verspricht, man werde "alle geplanten Flüge weiterhin durchführen“.

Die beiden Destination-Management-Gesellschaften NYC & Company und Visit Berlin unterzeichneten eine Vereinbarung, bei der Erfahrungsaustausch im Marketing und die Vermarktung der beiden Städte im Vordergrund stehen. Es ist die erste Kooperation dieser Art, die New York mit einer deutschen Stadt eingeht.

Verbraucher erwarten nach ein bis zwei Stunden eine Antwort. Die automatisierte Begrüßungs- und Abwesenheitsnachricht hilft Zeit zu sparen. Je nach Inhalt eignen sich verschiedene Dateiformate zur Kommunikation, wie etwa PDF, Video, Bilder und Sprachaufnahmen. Der Whatsapp-Status bietet sich als Schwarzes Brett für Aktuelles an. Unternehmer

Mit der neuen Funktion können Hoteliers den Großteil der Bewertungen direkt beantworten, ohne die Plattform verlassen zu müssen. Damit sparen die Unternehmen viel Zeit und die Kunden erhalten ein schnelles Feedback.