Auch Ende Juni generiere der stationäre Vertrieb weiterhin weniger als eine Neubuchung pro Tag, stellt der IT-Dienstleister Trevotrend fest. Das sei ein Rückgang um 72 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Online-Portale müssten sogar mit 82 Prozent weniger Buchungen leben als im Juni 2019.

Beim digitalen Meldeschein können sich die Gäste mit ihrer Ausweis-ID oder Kreditkarte identifizieren. Für Letztere gibt es für das Verfahren von Kundenseite kaum Akzeptanz, sagt Holger Hutmacher, Chef der Moon New Era Hotels. Martin Stockburger, Geschäftsführer der Koncept Hotels, berichtet, dass die App-Lösung von Hotelbird von seinen Kunden gut angenommen wird. Durch den hohen Digitalisierungsgrad seiner Häuser sei dies keine Hürde für seine Gäste. AHGZ

Die Algarve sei gut gerüstet, um Urlaubern in diesem Jahr sichere und entspannte Ferien zu bieten, sagt Hugo Nascimento (Foto), Executive Director beim Algarve Tourism Bureau, im Gespräch mit Counter vor9. Er rechnet mit einem allmählichen Anstieg der Nachfrage im Juli und August.

Kommunikation in der Krise laut und ohne Filter – das findet der Travel Industry Club gut und zeichnet drei Touristiker aus, die der Reisebranche mit ihrem Engagement Gehör verschafft haben: die Mitgründerin des Aktionsbündnisses „Rettet die Reisebüros – rettet die Touristik", Anke Mingerzahn, den Mitinitiator von „Branchen-Insider“, Aron Stiefvater, und die VUSR-Vorsitzende Marija Linnhoff.

Deine Kunden können nicht nur Flüge und Hotels kompensieren, um die Umwelt zu entlasten. Auch in ihrem Ferienziel entscheidet ihr Verhalten über die Klimabilanz. Wie, das erzählen euch die beiden Reisebüro-Coachs Saskia Sanchez und René Morawetz in der heutigen Folge unserer Counter-vor9-Videos . Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Reisen nehmen weltweit wieder zu. In vielen europäischen Ländern fallen die Quarantäne-Bestimmungen, und auch außerhalb wird wieder gereist. Kritisch könnte es in Hongkong werden, wo der Jahrestag der Rückgabe an China ansteht. Die Daten mit Wahlen und Gedenktagen haben die Sicherheitsexperten von International SOS zusammengestellt.

Höflichkeit erleichtert die Kommunikation und verhindert, dass man den Gegenüber vor den Kopf stößt. Doch "ist Höflichkeit überhaupt noch so richtig höflich, wenn sie zum Reflex verkommt", fragt "Welt"-Kolumnistin Anna Eube. Sie rät zu einer Entschlackung der Kommunikation. Das schafft Zeit und Raum für Wesentliches – und funktioniert sogar auf nette Art und Weise. Welt

Der Thriller ist zu Ende: Nach der Beantwortung von rund 450 Fragen an Vorstand und Aufsichtsrat haben die Aktionäre dem Rettungspaket des Bundes zugestimmt. Zuvor hatte Vorstandschef Carsten Spohr (Foto) eindringlich vor den Folgen einer Ablehnung gewarnt. Dann wäre Lufthansa in wenigen Tagen das Geld ausgegangen.

Die Aufregung über die vermeintliche Beschränkung der Rückfluggarantie auf bestimmte Vertriebskanäle hat Lufthansa selbst verursacht. Denn in einem Rundschreiben an den Vertrieb stand etwas anderes als in der Pressemitteilung und auf der Website. Jetzt verbessern sich die "Experts News".

Nach der coronabedingten Schließung öffnet der Freizeitpark in Marne-la-Vallée am 15. Juli wieder seine Türen. Die Anzahl der Besucher wird reduziert und Personen ab dem Alter von elf Jahren müssen Schutzmasken tragen. Tickets gibt es über das Anfang Juli verfügbare Online-Reservierungssystem.