Es hakt noch beim digitalen Meldeschein
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Beim digitalen Meldeschein können sich die Gäste mit ihrer Ausweis-ID oder Kreditkarte identifizieren. Für Letztere gibt es für das Verfahren von Kundenseite kaum Akzeptanz, sagt Holger Hutmacher, Chef der Moon New Era Hotels. Martin Stockburger, Geschäftsführer der Koncept Hotels, berichtet, dass die App-Lösung von Hotelbird von seinen Kunden gut angenommen wird. Durch den hohen Digitalisierungsgrad seiner Häuser sei dies keine Hürde für seine Gäste. AHGZ