Digitale Flyer statt hohe Druckkosten: Mit dem kostenlosen Service der "Flyer-App" können eigene Werbemittel über Smartphone oder PC gestaltet und online verteilt werden. One to One

Deutsches Service-Institut kritisiert Service von Hotelportalen: Beim Test schneidet Ehotel am besten ab und verweist Konkurrenten wie Booking und HRS auf die Plätze. Außerdem wurde deutlich, dass sich die Preise durchaus unterscheiden. N-TV

Singapore Airlines glaubt an Service: "Die Kunden lassen sich bei weitem nicht alle in das Low-Cost-Segment packen", sagt Deutschland-Chef Mohamed Rafi Mar. "Der Wunsch nach Service ist einfach da." In diesem Jahr will SIA ihre Premium Economy vorstellen, die "einen neuen Maßstab setzen" soll. Manager-Magazin

Accor beruft Toni Gleitsmann als Direktor von Ibis Darmstadt City und Ibis Budget Darmstadt City: Der 26-Jährige war zuletzt Direktionsassistent im Hotel & Restaurant Sonnenhof im hessischen Dietzenbach. Pregas

Amber Hotels machen 2014 sieben Prozent mehr Umsatz: Die Gruppe mit Sitz in Hilden bei Düsseldorf  erwirtschaftete 26 Millionen Euro und verbesserte im Vergleich zum Vorjahr den RevPar um sechs Prozent. 2015 sollen rund zwei Millionen Euro in Renovierungen investiert werden. Pregas

Lange Haftstrafe für Kapitän Schettino gefordert: Nach dem Willen der Staatsanwaltschaft soll der ehemalige Kommandant der 'Costa Concordia' wegen seines Fehlverhaltens bei der Havarie seines Schiffes im Januar 2012 für 26 Jahre ins Gefängnis. Das Urteil im Prozess wird nicht vor dem 9. Februar erwartet. Süddeutsche

Für Luxushotels bleibt ein Concierge unverzichtbar: Hotelportiers seien so etwas wie die gute Seele eines Hauses und erster Ansprechpartner der Gäste, egal ob Tischreservierung, Eintrittskarten, Botengänge oder die Organisation eines Heiratsantrags. Und der Service sollte nicht an die Rezeption verlagert werden, zeigt eine kleine Umfrage. AHGZ

Thomas Cook bietet Bulgarien-Schulungen für Expedienten: Die Seminare finden im März in Bremen (17.), Dortmund (18.), Oberursel (19.), Nürnberg (24.), Erfurt (25.) und Berlin (26.) jeweils von 9.30 bis 14.30 Uhr statt. Anmeldungen sind über das Infonet von Thomas Cook möglich. Travel One

Bangkok bietet Gratis-Taxidienst für Behinderte an: Der Service kann zwischen 6 und 22 Uhr im Stadtgebiet in Anspruch genommen werden. Die bis zu 30 Autos sind rollstuhlgerecht, die Fahrer wurden speziell geschult. Farang

V-Tours lädt Reisebüros zu Israel-Infoabenden: Am 25. Februar (Aachen) und 26. Februar (Osnabrück) veranstaltet der Dynamic-Packaging-Spezialist zusammen mit dem Fremdenverkehrsamt Israel zwei Infoabende. Anmeldungen sind bis 30. Januar möglich. V-Fit