Verkaufs-Coach Ricco Groß (Foto) hat im ersten Teil des Gesprächs mit Counter vor9 erklärt, wie wichtig die richtige Vorbereitung mit dem Kunden ist, bevor es an die Angebotserstellung geht. Diesmal geht es um weitere Faktoren der Beratung, die Reiseverkäufer aktiv steuern können, um mehr Buchungen zu generieren.

Der Reisebüroverband VUSR will mehr Verlässlichkeit und Transparenz für die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern. Der Forderungskatalog von Chefin Marija Linnhoff (Foto) umfasst eine "formelle Qualitätscharta", die das Zusammenspiel zwischen Veranstaltern und Vertrieb regeln und eine finanzielle Kompensation für übermäßige Zusatzarbeit sicherstellen soll.

Im Gespräch mit Hotel vor9 erklärt Jens Fritsche (Foto), Inhaber der HTH Hanse Touristik, unter welchen Voraussetzungen für deutsche Hoteliers die Zusammenarbeit mit einem Reiseveranstalter sinnvoll sein kann. "Die Frage ist nicht, was es kostet, sondern was man dafür bekommt“.

Steigende Kosten und fehlende Fachkräfte bedrücken jeweils zwei Drittel der Teilnehmer aus der Hotellerie an einer aktuellen Umfrage für Hotel vor9. Das zuletzt intensiv diskutierte Thema der Mehrwertsteuer tritt dagegen in den Hintergrund.

Der Veranstalter knüpft laut Chef Ambros Gasser (Foto) die erhöhte Basisprovision für Buchungen im Oktober an zwei Bedingungen. Zwei Prozent on top erhalten Reiseverkäufer, die am 3. September um 8 Uhr an einem Webinar von ASI Reisen teilnehmen. Danach gilt es, ein Miniquiz rund um die Schulungsinhalte zu absolvieren.

Die Stiftung für Zukunftsfragen hat rund 3.000 Deutsche ab 18 Jahren befragt, wie sie ihre Freizeit verbringen. Bei der Hitliste der Aktivitäten im Freizeitmonitor taucht erst an achter Stelle mit "den Gedanken nachgehen" etwas ohne Medien auf. Davor stehen die Nutzung des Internets (97%), Fernsehen (84%),  Musikhören (82%) sowie die Beschäftigung mit PC, Laptop oder Tablet und das Spielen, Surfen und Chatten mit dem Smartphone an. ZDF

Das Hotel Strandhus Ahlbeck von Bernd Herrgott (Foto) hat den richtigen Weg gefunden. Das Haus erreicht in den wichtigsten Portalen Top-Bewertungen: 4,9 von 5 Sternen bei Google, 5 Sterne bei Tripadvisor, 9,5 Punkte bei Booking und bei Holidaycheck sogar den drittbesten Platz in Deutschland. Im Live-Talk mit Hotel vor9 hat der Hotelier sein Erfolgsrezept erläutert.

Claudia Majunke (Foto) weiß nach zahlreichen Reisen auf die Bahamas, dass der karibische Inselstaat viel mehr ist als nur ein Stopp auf einer Kreuzfahrt. Mit ihrer Agentur Majunke International Sales vertritt sie seit 14 Jahren die Bahamas auf dem deutschsprachigen Reisemarkt und verrät, was Reisebüros über den südöstlich vor Florida liegenden Archipel wissen sollten.

Der "Reisesommer" der Kooperationsallianz QTA will nach eigenem Bekunden "ein starkes Zeichen für Geschlechtergerechtigkeit in der Tourismusbranche" setzen. Kern soll eine Podiumsdiskussion mit bekannten Touristikerinnen sein.

"Es geht nur noch um Life-Balance, ganz ohne Work". Hotel vor9