Nachhaltigkeit und Digitalisierung sind zwar nicht neu, aber die dynamische Entwicklung eröffnet der Hotellerie neue Chancen und stellt sie gleichzeitig vor neue Aufgaben. Dies zeigte die Veranstaltung "Redebedarf" in Frankfurt des Vertriebsspezialisten Quality Reservations, auf der Experten über Megatrends diskutierten, die die Hotellerie auf Dauer verändern werden.

Die Bettenbank Youtravel, eine Tochter der insolventen FTI Group mit Sitz in Großbritannien und den Vereinigten Arabischen Emiraten, hat alle Buchungen für Termine ab dem 1. November storniert. Der B2B-Unterkunftsanbieter wartet nach eigenem Bekunden "weitere Informationen über seine Zukunft ab".

Olga Kaufmann (Foto) übernimmt ab November die Position Head of Hotel Business beim Hotelbetreiber RIMC. Sie arbeitet seit vielen Jahren bei dem Unternehmen, zuletzt als Cluster General Managerin der Radisson Blu Hotels in Posen (Polen) und Cottbus. Die Veränderung ist Teil einer Neustrukturierung bei RIMC.

Europa ist laut den September-Daten des Immobilien-Dienstleisters Costar die einzige Region in der Welt mit einer im Vergleich zum Vorjahresmonat geringeren Bau- und Planungsaktivität bei Hotels. Ende September waren in Europa 163.135 Zimmer im Bau, ein Prozent weniger als im Vorjahresmonat.

Sebastian Kuemmel übernimmt ab sofort die Position des General Managers im Four Munich Neue Messe für Signo Hospitality, den neuen Betreiber des ehemaligen Innside Melia München Neue Messe. Er soll das Hotel durch eine Umbau- und Renovierungsphase begleiten. Bis Juni 2025 ist geplant, das Haus als Four Points by Sheraton neu zu eröffnen.

Nachdem eine vermeintliche Attacke eines Restaurant-Kochs auf einen unzufriedenen Gast im Restaurant Cala Martina in Santa Eulàlia auf Ibiza hohe mediale Wellen schlug, beschreibt der Betreiber des Lokals ein anderes Szenario. Der Gast habe sich "äußerst unfreundlich" beschwert, dass ihm ein Fisch mit Kopf serviert worden sei, erklärte er. Daraufhin sei die Lage eskaliert. 

Die Hotelkooperation CPH Hotels hat auf ihrer Internetseite einen Chatbot implementiert, der sowohl Gästen als auch Angestellten wichtige Informationen rund um die Hotelgruppe zur Verfügung stellt. Der Bot soll sich durch die aktive Einbindung von Gästen und Personal immer weiter verbessern.

ADAC Reisevertrieb übernimmt zwei Reisebüros in Marburg und Staufen: das Reisebüro Mundial in Marburg und das Reisebüro Staufen im gleichnamigen Ort im Schwarzwald. Beide Reisebüros sollen unter der Leitung ihrer bisherigen Inhaberinnen bleiben.

Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) will ihre Marktaktivitäten auf dem Subkontinent "gezielt ausbauen", um Deutschland am rasanten Wachstum des indischen Outgoing-Marktes stärker teilhaben zu lassen. Geplant sind unter anderem eine Delegationsreise und spezielle Kampagnen.

Das Auswärtige Amt rät Kuba-Reisenden in einem aktualisierten Reisehinweis dazu, Reisen nach Kuba "umsichtig vorzubereiten und die Notwendigkeit der Reise sorgsam zu prüfen". Hintergrund sind die jüngsten Stromausfälle und Versorgungsengpässe.