"Meet Me" heißt die neue Plattform, mit der sich die Lufthansa City Center und ihre Kunden online zur Videoberatung verabreden. Das Tool steht ab sofort allen Franchisebüros zur Verfügung und soll den digitalen Verkaufsprozess nach vorne bringen.

Die Volkswagen Financial Services hat alle Anteile übernommen. Voya betreibt eine Buchungsplattform, mit der kleine und mittlere Unternehmen einfach und schnell Dienstreisen planen können. Die Lufthansa City Center sind strategischer Partner und wollen das Tool im Sommer als White-Label-Lösung ihren Firmenkunden anbieten. Biz Travel

Sauberkeit und Gebäudehygiene zählen inzwischen zu wichtigen Buchungskriterien. Aus diesem Grund hat HRS zusammen mit SGS, ein Unternehmen für Inspektion, Verifizierung, Prüfung und Zertifizierung, das Clean & Safe Protocol entwickelt. Hotels, die die Hygienekriterien erfüllen, erhalten von HRS ein Label zur Kennzeichnung ihres Engagements.

Airlines und Hotellerie wirken gut auf die neuen Regelwerke im Zuge der Corona-Pandemie vorbereitet, hat Reise vor9-Chefredakteur Christian Schmicke (Foto) im Selbstversuch ermittelt. Die Maskenpflicht über viele Stunden hinweg ist allerdings gewöhnungsbedürftig.

Ab dem 26. Juni empfängt das 5-Sterne-Hotel auf der Insel in Schleswig-Holstein unter neuer Führung die ersten Gäste. Marc Hoffmann (Foto) löst Eckart Pfannkuchen als Chef ab, der das Haus in den Sylter Dünen von List verlässt, wie A-Rosa mitteilt. Zuletzt begleitete Hoffmann als General Manager die Eröffnung im Casa Cook Ibiza. AHGZ

Wie schnell kann sich der Geschäftsreisebereich nach der Pandemie wieder erholen oder sind virtuelle Firmenevents die Zukunft? Das diskutiert der Travel Industry Club am 24. Juni um 17:15 Uhr mit Karina Kästner (Bahn), Andre Wiehe (Radisson Hotels), Brigittte Lehle (Porsche), Ingo Burkardt (American Express) und Jens Bäringhausen (Allianz Technology). Die Moderation übernimmt Paris Hegenberger-Görg vom DRV. TIC Event

In Zeiten von Corona haben wir gelernt, uns per Videochat mit unseren Liebsten und Kollegen zu unterhalten. Das geht natürlich auch mit Kunden, und zwar ganz einfach. Wie, das verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Gemeinsam mit FTI stellt Schmetterling im Rahmen einer Kampagne für Urlaub in Deutschland seinen Reisebüros Werbematerial zur Verfügung. Dazu gehören neben einem wöchentlichen Top-Angebot des Veranstalters neue Vorlagen für Social Media, Grafiken und E-Mail-Signaturen zum Download. Schmetterling

Die Zusicherung gelte nur für Kunden, die über eine Direktanbindung an die NDC-Vertriebskanäle von Lufthansa gebucht hätten, so Verbandsvize Ralf Hieke (Foto). Dadurch blieben viele Kunden außen vor. Unzählige Buchungen von Reiseveranstaltergästen und Einzelbuchungen von Reisebüros würden nicht erfasst. Ähnlich äußert sich der Online-Verband VIR.

Der Preisvergleich in Amadeus Bistro Portal zeigt nicht nur die Preise pro Veranstalter an, sondern enthält noch weitere hilfreiche Funktionen, die Ihnen den Vergleich erleichtern. Dazu zählen das Herausfiltern unerwünschter Zimmerkategorien und das Einstellen alternativer Reiseparameter. Wie das funktioniert, zeigt unser heutiger Praxistipp.