Die Welttourismusorganisation (WTO) rechnet in diesem Jahr global mit einem drastischen Einbruch der Reisen um 60 bis 80 Prozent. Das beste Szenario geht von einer Lockerung der Reisebeschränkungen ab Anfang Juli aus, das schlechteste erst Anfang Dezember.

Carolin Brauer (Foto), Expertin für Online-Vertrieb, glaubt, dass das Internet nach der Coronakrise als Vertriebskanal noch wichtiger sein wird, weil die Menschen durch die Kontaktsperre mit den digitalen Möglichkeiten noch vertrauter geworden sind. Ihr Unternehmen, QR Quality Reservations, hat für den Re-Start zehn Punkte formuliert.

Kompensation hilft beim Klimaschutz. Aber was passiert eigentlich mit dem Geld, das die Organisationen einnehmen? Das verraten euch die Reisebüro-Coachs Saskia Sánchez und René Morawetz am Beispiel von Atmosfair in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

"Wir spüren eine große Lust und Sehnsucht der Menschen, wieder zu reisen", sagt Lufthansa-Vorstand Harry Hohmeister. Dem will der Kranich mit dem Juni-Flugplan gerecht werden, für den 80 Flugzeuge reaktiviert werden. 106 Ziele sollen dann wieder angeflogen werden, darunter auch Mallorca und Kreta.

Das Schweizer Start-up Pogastro hat auf die Coronakrise reagiert und eine Lösung entwickelt, die die Infektionsgefahr vermindert. Nach Anmeldung und kurzer Online-Schulung auf der Website des Unternehmens kann dort das Speisenangebot eingegeben werden. Die Gäste können die Menükarte über einen auf dem Tisch platzierten QR-Code auf ihrem Smartphone abrufen. Der Service ist kostenlos. Presseportal, Pogastro

Der April ist der zweite Monat, der die dramatischen Auswirkungen der Corona-Pandemie in den deutschen Reisebüros zeigt. Der fakturierte Gesamtumsatz ist laut Tats-Reisebürospiegel um 93 Prozent eingebrochen und im Flugverkehr ging so gut wie nichts mehr. Auch der Ausblick verspricht keine Besserung.

62 Prozent der von HRS befragten Führungskräfte sehen für den Rest des Jahres und darüber hinaus die Möglichkeit, über niedrigere Preise und flexiblere Konditionen zu verhandeln, berichtet HRS-Chef Tobias Ragge (Foto). Die Hälfte der Unternehmen gab an, hierfür entsprechende Ausschreibungen starten zu wollen.

Die Allianz großer Reisebürokooperationen fordert von den Reiseveranstaltern ein neues Miteinander. Unter anderem soll die Provision unabhängig von Steigerungen und Mindestumsätzen sein und gleich nach Buchung bezahlt werden. QTA-Sprecher Thomas Bösl (Foto) stellt sich auf harte Verhandlungen mit den Veranstaltern ein.

Weil die Insolvenzversicherung nicht ausreichte, hatte sich der Bund nach der Thomas-Cook-Pleite bereiterklärt, die Kunden mit Pauschalreisen zu entschädigen. Seit heute ist eine Website online, auf der betroffene Urlauber eine Erstattung ihres Reisepreises beantragen können.

Nachdem die EU-Kommission die von der Bundesregierung geplanten Zwangsgutscheine für abgesagte Reisen abgelehnt hat, rücken auch CDU und SPD davon ab. Jetzt kommt ein Rettungsfonds für die Reisebranche wieder ins Gespräch.