Gepäckabfertiger und Check-in-Mitarbeiter wollen in London-Heathrow in den Terminals 2 und 4 vom 26. bis 29. April in den Ausstand treten. Im selben Zeitraum wird auch auf dem Flughafen London-Luton gestreikt. Gloucestershire Live

2021 sollen die ersten Hotels in Zürich und Genf eröffnet werden. "Wir schauen uns aktuell Lausanne, Basel sowie Bern an. Und es ist nicht gesagt, dass es in Zürich und Genf bei nur einem Betrieb bleiben muss", erklärt Meininger-Chef Hannes Spanring. Das deutsch-britische Unternehmen betreibt derzeit 26 Hotels in Europa. Tageskarte

Es gäbe viele Häuser, die mehrere Systeme wie Schließsystem, Onlinebuchungstools, Kassensystem betrieben, sie aber nicht vernetzten, kritisiert IT-Experte Michael Sievers. In Zukunft müsse der Hotelier alle Daten in allen angebundenen Systemen nutzen können. Daraus resultiert ein deutlich besserer Service für den Gast. AHGZ

Das geht aus einer exklusiven Umfrage von Counter vor9 unter mehr als 500 Reisebüros hervor. In 54 Prozent der Agenturen gibt es demnach eine Liste mit aufpreispflichtigen Leistungen und den dazugehörigen Entgelten. Doch nicht immer werden extra Services auch separat berechnet.

Nach einer repräsentativen Umfrage des Fluggastrechte-Portals Airhelp ist der Aufenthalt hier am angenehmsten, was alle Service-Aspekte mit einschließt. Nur einen Wimpernschlag schlechter kommt Frankfurt in dem Ranking weg und landet auf Platz zwei der Top Ten. Am unbeliebtesten sind die Berliner Flughäfen Schönefeld und Tegel.

Seit Montag hat die finanziell klamme Fluglinie auf Anweisung der Behörden zahlreiche Routen stillgelegt. Tickets dafür verkaufte sie jedoch zunächst munter weiter, mit der Begründung, man würde die Flüge ja gerne wieder aufnehmen. Nun hat Avianca Brasil für die Tage vor Ostern von Donnerstag bis Samstag 150 weitere Flüge annulliert. Die Flotte ist nach Konflikten mit Leasingfirmen binnen einer Woche von 36 auf 26 Maschinen geschrumpft. Reuters

Das hätten Untersuchungen gezeigt, erklärt Volker Grüntges, Senior Partner von McKinsey. Dafür müsse Design als strategische und nicht nur temporäre Aufgabe wahrgenommen werden. Zudem sei es ein stetiger Prozess; den Zustand "fertig" gebe es de facto nicht. Design-Teams sollten am besten Mitarbeiter unterschiedlicher Bereiche und Funktionen aufnehmen. T3N

Im gleichnamigen Ort im Westen Mexikos gibt es das Matices Hotel de Barricas. Wie es sich gehört, befindet es sich auf dem Grund einer Tequila-Destille, die selbstverständlich neben einem Feld liegt, auf dem die Algave wächst, die Pflanze aus der der Schnaps gebrannt wird. Wie könnte es anders sein, schlafen die Hotelgäste in riesigen Tequila-Fässern. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen gibt es immer… Nein, das wissen wir nicht, können es aber auch nicht ausschließen. Stern

Mit dem Glacier Ride im Schweizer Zermatt kann man etwa aufs 3.800 Meter hohe Klein Matterhorn fahren und das Panorama genießen. Auf Sizilien lässt sich der Ätna mit der Funivia dell'Etna erklimmen. Oder man gönnt sich eine Fahrt mit der Téléphérique de l'Aiguille du Midi von Chamonix zum französischen Mont Blanc. Spiegel

Dass auf Flugbuchungen Servicegebühren erhoben werden, ist bei Reisebüros mittlerweile Standard. 94 Prozent der rund 500 Teilnehmer an einer Umfrage für Counter vor9 berechnen sie. Ebenfalls verbreitet sind Service Charges für die Hilfe bei Visaformalitäten und dem Ausfüllen von Bordmanifesten (58%). Jedes dritte Reisebüro kassiert zudem für die Buchung von Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierungen, Bordverpflegung oder Zusatzgepäck.