Auch wenn dein Kunde schon weiß, was er buchen will, kannst du ihn vielleicht mit einer eigenen Idee begeistern. Ein Beispiel dafür verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Im zweiten Jahr in Folge erhöht die Marketing-Organisation der französischsprachigen Provinz in Kanada das Budget. Besonders gut kommt hierzulande Transformational Travel an, das sind Reiseerlebnisse, die den Urlauber verändern, prägen und nachhaltig wirken. Dazu zählen etwa Naturerfahrungen wie Glamping in den Provinzparks oder Musikfestivals in abgelegenen Regionen. FVW

Die Sommersaison 2019 endet mit einem kleinen Umsatzwachstum von einem Prozent, das Touristikjahr schließt insgesamt mit plus zwei Prozent ab. Die Winterbuchungen zogen im Oktober im stationären Vertrieb um zwölf und online um drei Prozent an, sagt das touristische Handelspanel von TDA Travel Intelligence.

Der Low-Cost-Carrier hat den Auftritt für Easyjet Holidays relauncht und bietet darüber Pakete mit Flug und einer Auswahl von 5.000 Hotels an. Bislang gilt das Angebot ausschließlich für Großbritannien, es soll aber auf andere Länder ausgeweitet werden.

Das Travel-Tech-Unternehmen Room Price Genie, das eine Lösung zur dynamischen Bepreisung von Hotelzimmern für kleinere Hotels entwickelt hat, erhält in einer ersten Finanzierungsrunde eine Million Schweizer Franken, gut 900.000 Euro, von dem Investor Wingman Ventures und verschiedenen Business Angels.

Es handele sich um eine "Phase der Restrukturierung", heißt es auf der Website. Türkische Medien berichten von finanziellen Problemen. Auch eine Tochtergesellschaft in der Ukraine ist von der Einstellung des Flugbetriebs betroffen. Vom 21. Dezember an will Atlasglobal wieder abheben. Austrian Aviation, Aerotelegraph

Die meisten Informationen, die ein Paar für die Planung der Hochzeitsfeierlichkeiten benötigt, fehlen auf vielen Hotelauftritten. Darum sollten diese Fragen online mit Fakten beantwortet werden. Verfügt das Hotel über einen gut ausgestatteten Veranstaltungsraum und was ist die maximale Gästezahl? Mit welchen Anbietern arbeitet es zusammen? Und wie teuer ist der Event-Service? Tophotel News

Bei einer Umfrage des Verkehrsclubs Deutschland unter den Bahnkunden erhielt das Unternehmen die Schulnote 2,8, also befriedigend. Vor allem Verspätungen und Preise trüben den Gesamteindruck. Gut schneidet die App der Bahn ab, auch bei den Themen Sicherheit und Klima kann das Unternehmen punkten. Spiegel

„Wir hatten schon Kontakt zu mehreren Ex-Thomas-Cook-Mitarbeitern, die sich bei uns über Möglichkeiten für den Sprung in die Selbstständigkeit informieren. Das sind neue Kollegen mit hohem Potenzial und Know-how, denen wir gern entgegenkommen", sagt Achim Steinebach (Foto), der Chef des mobilen Vertriebssystems.

Ein zentrales Ergebnis des Vergleichs von Mobilfunknetzen der "Chip"-Redaktion ist, dass der Zweite Vodafone in Sachen Download-Speed aufholt, O2 bleibt abgeschlagen. Die hohe Qualität des Datennetzes zum Surfen und Saugen bringt der Telekom weiter den entscheidenden Vorsprung. Laut Test haben sich alle Anbieter bei der Messung in Fernzügen verbessert, Telekom und Vodafone erreichen hier ein "gut". Erstmals flossen auch Whatsapp-Calls in die Bewertung mit ein. Chip