Die Raiffeisen Touristik Group Holding (RTG) bildet 18 Nachwuchstouristiker zu Spezialisten im Luxussegment weiter. Die Teilnehmer an der Vertriebsinitiative "Luxusexperten" kommen vom RTG-Eigenvertrieb, wozu Reiseland, Raiffeisen Vertrieb, RT-Reisen und Globetrotter gehören. Die Expis durchlaufen Produktschulungen, Webinare und eine Akademie.

Das Oberlandesgericht Düsseldorf gab einer Klägerin Recht, die ihr Restaurantkonzept "Frittenwerk" von einem Wettbewerber unrechtmäßig kopiert sah. Der Nachahmer bot das gleiche Produkt mit nahezu identischer Speisekarte und ähnlichem Designkonzept an. Grundsätzlich gilt jedoch, dass eine abstrakte Idee nicht gesetzlich geschützt ist. Es kommt immer auf die konkrete Ausgestaltung und Umsetzung im Einzelfall an. Tophotel

Handelsblatt hat in Kooperation mit Yougov die Marken des Jahres gekürt. Bei den Hotels gewinnt Hilton vor Steigenberger und Best Western. Danach folgen Holiday Inn und Maritim. Über alle Branchen hinweg schneidet Paypal am besten ab. Das Siegertreppchen komplettieren DM und Lego.

Marcus Crause (Foto) ist neuer Head of Sales and Community Management bei der Reisebürokooperation. Er ist seit zwei Jahren bei Best Reisen und war bisher für den Außendienst Nord verantwortlich.

Seit fünf Jahren leitet Markus Daldrup (Foto) als CEO die Geschicke von Trendtours und hat den Direktreiseveranstalter schrittweise transformiert. Im Interview mit Reise vor9 spricht er über die Öffnung Richtung Reisebürovertrieb, das Verhältnis zum Finanzinvestor im Hintergrund und warum er das Geschäft mit Badeurlaub auf Eis legt. 

Conrad heißt der neue Mitarbeiter der Hotline von Sunny Cars, der seit Mitte Juli bereits im Einsatz ist. Der KI-basierte Sprachassistent ist vor allem mit dem Wissen gefüttert, die Anfragen von Reisebüros zu beantworten. Seine Aufgabe bestehe darin, einfache Prozesse zu automatisieren, teilt Sunny Cars zur Einführung mit.

Nach dem Austritt aus der QTA und dem neu eingegangenen Einkaufsbündnis mit Alpha seien auch die rund 1.100 Alpha-Reisebüros potentielle Nutzer der Systemwelt von Schmetterling, sagt CEO Ömer Karaca (Foto). Als Technikdienstleister der QTA habe Schmetterling den Reisebüros gegenüber eine große Verantwortung.

Das Frankfurter Best Western Premier IB Hotel hat sich ein neues Geschäftsfeld erschlossen und wagt sich in den umkämpften Markt des Kita-Caterings. Dieser Weg resultiert laut Hotelverantwortlichen aus der Corona-Krise, als das Restaurant nicht ausgelastet war. „Dippegugger“ nennt sich das Konzept, worüber Kindertagesstätten im Raum Frankfurt unter der Werkwoche mit Mittagessen beliefert werden, die den Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Ernährung entsprechen. AHGZ

Adults-Only-Angebote haben sich in der heimischen Hotellerie zu einem festen Angebotsbestandteil entwickelt. Immer mehr Hoteliers entscheiden sich dafür, ihr Übernachtungsangebot nur noch Erwachsenen anzubieten, beobachtet das Portal "Kurz mal weg". Das Hotel Vier Jahreszeiten in Binz erklärt seine Beweggründe.

Adults-Only-Angebote haben sich in der heimischen Hotellerie zu einem festen Angebotsbestandteil entwickelt. Immer mehr Hoteliers entscheiden sich dafür, ihr Übernachtungsangebot nur noch Erwachsenen anzubieten, beobachtet das Portal "Kurz mal weg". Das Hotel Vier Jahreszeiten in Binz erklärt seine Beweggründe.