Die touristische Web-Agentur CFM Media hat eine Tochtergesellschaft in Bulgarien gegründet. Sie soll den Einstieg in osteuropäische Märkte öffnen und zusätzliche Ressourcen für den hiesigen Markt schaffen. Geschäftsführer wird Mariyan Stamenov (Foto).

Die Expedia Group war zuletzt damit beschäftigt, ihre drei Hauptmarken Expedia, Hotels.com und Vrbo und ihre Daten auf einer Plattform zusammenzuführen. Dies habe zu Einbußen geführt, räumt die neue CEO Ariane Gorin (Foto) ein und verrät weitere Pläne.

Die Gorgeous Smiling Hotels haben Sonja Moeller (Foto) zur neuen Hoteldirektorin des Hampton by Hilton Kiel ernannt. Sie hat in ihrer Karriere in führenden Positionen in Europa, Australien und dem Nahen Osten gearbeitet, zuletzt als Executive Housekeeper und Sustainability Manager im Romantik Hotel Kieler Kaufmann.

Arena Hospitality eröffnet mit dem Radisson Red Berlin Kudamm das erste Haus der Marke in Deutschland. Das Lifestyle-Design-Hotel hat nach dem Umbau des vorherigen Hotels 133 Zimmer, einen Co-Working-Space und eine Bar, die abends eine Club-Szenerie mit DJ annimmt. Zum Entspannen gibt es Hängematten, Tischfußball und an Wochenenden einen Grill.

Treueprogramme funktionieren meist über Punktesammeln für Gratisübernachtungen. Das ist Marriotts CEO Anthony Capuano (Foto) zu wenig. Er will nicht nur, wie er es nennt, eine "transaktionale" Verknüpfung zu den Kunden herstellen, er strebt mit Marriott Bonvoy eine stärkere emotionale Bindung an.

Die Reisebüros des zum Alpha-Verbund gehörenden Franchise-Systems Holidayland sollen in Social Media sichtbarer werden. Hierfür unterstützt die Franchise-Zentrale ihre Büros stärker bei der Content-Erstellung. Bislang konnte Facebook zentral bespielt werden. Ab sofort kann das Marketing-Team in Oberursel den Service auch für Instagram übernehmen.

Viele Reisebüros tun sich aufgrund ihrer Umsätze schwer, profitabel zu arbeiten, diagnostiziert die aktuelle Reisevertriebsstudie der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner. Zudem werde in naher Zukunft noch mehr Personal fehlen.

Es gebe viel zu wenige Direktverbindungen, die Verbindungssuche im Internet gestalte sich unkomfortabel, zudem seien einige Züge vergleichsweise teuer, berichtet der ADAC nach einem großen Online-Check von rund 100 potenziellen Nachtzug-Strecken quer durch Europa.

Die EU hat erstmals einen Kommissar für Tourismus ernannt. Das nimmt die Denkfabrik Zukunft der Gastwelt (DZG) zum Anlass, ihrer Forderung nach einem Bundesministerium für Tourismus Nachdruck zu verleihen: "Die Europäische Union gibt die Richtung vor: Für uns ist nun auch Deutschland reif für ein eigenes Tourismusministerium", so DZG-Chef Marcel Klinge (Foto).

Norwegian Cruise Line lässt die Luna erstmals am 26. April 2026 zu einer Karibikkreuzfahrt aufbrechen. Bei der Jungfernfahrt wird der Neubau mit Platz für knapp 3.600 Passagiere von Miami aus unter anderem Roatan Island in Honduras, Costa Maya und Cozumel in Mexiko sowie die Privatinsel Harvest Caye ansteuern. Buchungen sind bereits möglich.