Eine britische Reisemittlerin, die ihre Kundschaft und Kreditgeber um mehr als 1,3 Millionen Euro geprellt haben soll, ist zu einer neunjährigen Haftstrafe verurteilt worden. Sie zog offenbar mehr als 1.400 Urlaubern mit besonders günstigen Preisen Geld aus der Tasche, ohne deren Reisen tatsächlich zu buchen. Ihrer eigenen Mutter soll die Betrügerin mehr als eine halbe Million Euro geklaut und ihren Kunden erzählt haben, sie leide unter Krebs im Endstadium. Travel Weekly, Sky News

Motravo-Gründer Paul Kissel (Foto) hat eine Software entwickelt, die Reisebüros bei der Vorbereitung von Beratungsgesprächen unterstützen soll. Der Ansatz: Kunden klicken sich vor dem Gespräch durch die Ermittlung ihrer Wünsche und Vorlieben und erleichtern damit eine zielgenaue Angebotserstellung.

Die Denkfabrik Union der Wirtschaft (UdW) segelt ab sofort unter "Denkfabrik Zukunft der Gastwelt" (DZG). Im Oktober hat die UdW die Studie "Wirtschaftsfaktor 360°Gastwelt" veröffentlicht. Sie wurde weithin beachtet und das sei ein Grund dafür gewesen, den Begriff "Gastwelt" in den neuen Namen mit aufzunehmen, so Vorstandssprecher Marcel Klinge.

Der dänische Ferienhausanbieter Landfolk weitet seine Aktivitäten auf den deutschen Markt aus. Das 2021 von ehemaligen Airbnb-Mitarbeitern gegründete Unternehmen will hierzulande sowohl vertriebsseitig als auch mit Objekten in Deutschland Fuß fassen.

Ab dem 1. Mai baut Etihad das Flugprogramm vom Rhein-Main-Airport um vier weitere Flüge pro Woche aus. Damit steigt die Gesamtzahl der Abflüge von Frankfurt nach Abu Dhabi auf elf pro Woche. Die zusätzlichen Flüge werden mit dem Boeing 787 Dreamliner durchgeführt, mit 28 Sitzen in der Business Class und 262 Sitzen in der Economy Class. Gulf Business

Frisch aufgebrühter Kaffee, der blumige Duft von Tee in der Luft – so einfach kann es sein, Kunden zu verwöhnen und eine entspannte Atmosphäre zu schaffen. Apropos Atmosphäre: Die verschiedenen Zubereitungsarten von Kaffee und Tee haben unterschiedliche Auswirkungen auf unsere Umwelt. Mit den Tipps von Reisebürocoach Saskia Sanchez in einer neuen Folge unserer Umweltserie wird die Kaffee-Ecke im Reisebüro nachhaltiger.

Das Emirat lässt Besucher ab sofort nur nach Abschluss einer vom katarischen Gesundheitsministerium autorisierten Krankenversicherung einreisen. Die Kosten dafür liegen laut Auswärtigem Amt bei 14 Euro. Auf der Webseite der Behörde finden Reisende eine Liste der Versicherungsgesellschaften. Sobald die Police ausgestellt ist, wird das Besuchervisum ausgestellt, teilt Katars Gesundheitsministerium mit. Touristik Aktuell

Derzeit lässt der Eigner Abercrombie & Kent Travel Group zwei Schiffe der zuvor insolventen Reederei Crystal renovieren; im Sommer führt die erste Reise der Serenity am 31. Juli von Marseille ins Mittelmeer. Startschuss für die Symphony ist am 1. September in Piräus. Die Schiffe werden mit größeren Suiten, modernen Wellness-Einrichtungen sowie je neun Restaurants ausgestattet. Cruise Industry News

Die Bahnbranche begrüßt die zehn EU-Pilotprojekte für mehr internationale Nachtzug- und Schnellzugverbindungen. Neue attraktive Angebote sollen den schädlichen Flugverkehr mindern.

Laura Casado ist Reisejournalistin und hat sich bei ihrem New-York-Trip das am schlechtesten bewertete Hotel der Stadt für ihre Übernachtung ausgesucht. Bei Google erreicht das Bowery Grand Hotel 2,3 von 5 Sternen. Und die hat es sich redlich verdient: Das Zimmer ist klein, ohne Fenster, das ganze Hotel dreckig, das Personal desinteressiert und statt Badezimmer gab es ein Gemeinschaftsbad. Mehr gibt's halt nicht für 86 Euro in Lower Manhattan. Business Insider