Dass die auf 110 Millionen Euro gedeckelte Insolvenzversicherung ausreicht, um alle Kunden voll zu entschädigen, bezweifeln immer mehr Experten. Thomas-Cook-Deutschland-Chefin Stefanie Berk versicherte lediglich, das Geld werde "ausreichen, um alle Kunden, die auf Reisen sind, nach Deutschland zurückzubringen".

Die Insolvenz des Touristikkonzerns könnte in Griechenland bis zu einer halben Milliarde Euro Schaden anrichten, schätzen griechische Branchenverbände. Zwar sei die aktuelle Saison so gut wie gelaufen. Doch die Zukunft der Hotels, die von Thomas Cook betrieben oder eng mit dem Konzern zusammenarbeiten würden, sei völlig ungewiss. Tagesschau

Während in Großbritannien seit Montag das Insolvenzrecht greift, haben die deutschen Veranstalter und Condor bislang keinen Insolvenzantrag gestellt. Condor fliegt weiter, die Veranstalter erbringen ihre Leistungen dagegen derzeit nicht. Die wichtigsten Fakten zu Pflichten und Rechten im Überblick.

Thomas Zubac (Foto) steigt intern auf und wird zum Direktor Tagungsservice für Best Western Central Europe befördert. Der 32-Jährige ist damit für die Mice-Aktivitäten von rund 230 Hotels in zehn Ländern zuständig und leitet das fünfköpfige Team für Tagungen.

140.000 betroffene Reisende in den Zielgebieten, 21.000, die allein am Montag und Dienstag ihre gebuchte Reise nicht antreten können, verunsicherte Kunden, die die Reisebüros auf eine Geduldsprobe stellen – die Cook-Insolvenz zieht weite Kreise. Vieles hängt nun davon ab, was aus Condor wird. Ein Überblick.

Das ist im Homewood Suites in Texas keinesfalls die normale Besetzung. Doch als das Hotel durch die Flut von der Außenwelt abgeschnitten war, wurde aus einem 21-jährigen Mitarbeiter der Rezeption das Mädchen für alles. Er kochte Kaffee, versorgte die Gäste mit Essen und half bei allen Belangen, so gut er konnte. Die Schicht von Satchel Smith dauerte satte 32 Stunden und wie Gäste berichten, hatte er dabei noch ein Lächeln für sie übrig. Das Netz feiert ihn nun als Held. Stern

"Endlich Schluss mit dem Rumgeeiere, jetzt wird gebucht!" heißt die Online-Schulung von Reisebüro-Trainerin Margit Heuser. Das Webinar dauert eine Stunde und findet statt am 27. September um 8:30 Uhr. Die Anmeldung erfolgt auf der Website. Wir-verkaufen-Urlaub

Eine Bewerbung und ein Verkaufsprozess haben einiges gemeinsam. Wie es gelingt, sich bei der Jobsuche gut zu "verkaufen" und was Bewerber dafür von talentierten Verkäufern lernen können, hat der Personalberater und Coach Albrecht von Bonin als Gastautor für Reise vor9 zusammengefasst. Hier sind seine Top Ten der Erfolgsfaktoren für die Bewerbung.

Ab sofort sind die günstigeren, sogenannten "NDC Smart Offer" aller Airlines der Lufthansa Group und British Airways für "Concur Travel"-Kunden und ihre Travel Management Companies verfügbar. Reisende können entweder im Concur-Buchungs-Tool oder direkt auf der Lufthansa-Website auf die NDC-Tarife zugreifen. Concur, Lufthansa

"Die Absicherung über den Deutschen Reisepreis-Sicherungsverein VVaG ist völlig unzureichend“, sagt Jochen Szech, Präsident der Allianz Selbständiger Reiseunternehmen (Foto). „Die Verbraucher sind seit 25 Jahren durch die Bundesregierung systematisch im Unklaren gelassen worden", kritisiert er und fordert eine höhere Absicherung.