Mit einem Plus von 3,7 Prozent liegen die Einreisen von Ausländern nach Deutschland knapp über dem weltweiten Durchschnitt der Ankünfte in allen Ländern von 3,5 Prozent und deutlich über dem Einreiseplus europäische Länder mit 2,5 Prozent, teilt die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) mit.

Das Angebot für Unternehmen ist DSGVO-konform und bei Nutzung erscheint nicht nur der Firmenname, es wird auch auf den offiziellen Charakter des Chats hingewiesen. Über die Firmenvariante können viele Kunden gleichzeitig angesprochen werden, was beim Klassiker blockiert wurde und ab Dezember komplett verboten wird. Der Business-Zugang ist zudem in die unternehmenseigene Bedienungsoberfläche integrierbar, plus Speicheroptionen im CRM. Horizont

Um nach den Bombenanschlägen an Ostern in Sri Lanka Urlauber zurückzugewinnen, sollen nun die Visumgebühren für ein halbes Jahr abgeschafft werden. Dies gelte ab sofort, sagt Tourismusminister John Amaratunga. Auf der Website der Botschaft werden Touristen allerdings weiter zur Kasse gebeten.

Tourismusorganisationen können im Newsfeed der Reiseplattform den aufmerksamkeitsstärksten Platz in der Mitte der Website für ihre Destination anmieten und dort Texte, Bilder und Videos veröffentlichen, die ihre Stadt oder Region besonders gut repräsentieren und Appetit auf mehr machen.

In einer Studie wurde die Anmutung von Hotelwebseiten verändert und untersucht, inwieweit die Ästhetik die Wahrnehmung von Qualität beeinflusst und die Buchungswahrscheinlichkeit verändert. Verkürzt kann man sagen: "Was schön ist, ist gut." Demnach lohnt es sich, dem Design der eigenen Website Priorität einzuräumen. 4 Hoteliers

Zwei Drittel der CMOs in Deutschland gehen davon aus, dass ihre Werbeausgaben in den nächsten zwölf Monaten steigen werden. Nur ihre Kollegen in den USA und China sind deutlich optimistischer. Das ergab eine Befragung von der Agenturgruppe Dentsu Aegis. Hierzulande sieht man sich im Bereich Daten als gut aufgestellt und erkennt, dass man bei der Kreativität zulegen muss. W&V

Auch wenn E-Mails im Beruf als angenehmere Kommunikationsform erscheinen, so ist ein Telefonat jedoch oft sinnvoller, etwa um komplizierte Sachverhalte zu erklären. Dann sollte das Gespräch allerdings gut vorbereitet sein. Am besten legt man sich eine Struktur und Argumente zurecht. Und: Small Talk ist wichtig, allerdings wohl dosiert, dann sollte man zur Sache kommen. Teltarif

Das Modell der Leadagentur gerät zunehmend unter Druck. Das ist ein Fazit des "Horizont"-Roundtables mit Marketingentscheidern, Agenturchefs und Fachjournalisten. Kernkompetenzen wie Strategie- und Zielefestlegung müssen im Unternehmen bleiben und entsprechende Fähigkeiten aufgebaut werden, das gilt auch für Spezialkenntnisse.

Laut einer Studie kommen nur noch 23 Prozent aller Seitenbesuche aus organischen Suchergebnissen. Als organischen Traffic bezeichnet man jenen, der von einer Suchmaschine auf eine Webseite erzeugt wird, ohne dass der Betreiber der Website dafür zahlt. Bei Google ist dieser Anteil im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um acht Prozent gefallen. Gewinner dieser Entwicklung sind die großen Plattformen, die Werbeeinnahmen für Anzeigen einstreichen. Dazu gehört wiederum Google. Meedia

Um 17 Prozent nehmen die Buchungen in diesem Jahr zu, nach 25 Prozent im Vorjahr. Der aktuelle Umsatz liegt laut Geschäftsführer Ingo Lies bei 80 Millionen Euro. Auch die Buchungen für 2020 laufen gut. Bei ihnen bewegt sich der Gruppenreisespezialist derzeit um 32 Prozent über dem Vorjahresstand. Touristik Aktuell