Ab sofort nimmt das Konsulat von Tansania keine Anträge mehr an, das afrikanische Land setzt voll auf E-Visa und hat dafür eine Website geschaltet. Das betrifft alle Visakategorien. E-Services Tanzania, Visum-Point

Das zeigt eine Auswertung der Accor-Tochter D-Edge bei 680 Kunden des Tech-Dienstleisters für die Jahre 2014 bis 2018. Die Untersuchung erstreckte sich auf alle Online-Kanäle, also auch die hoteleigene Website. Besonders hoch waren die Stornierungen bei HRS mit 66 und Booking mit fast 50 Prozent. Bei Buchungen mit einem Vorlauf von mehr als 60 Tagen liegt die Stornoquote um 65 Prozent höher. Hotel Management

Das gelingt, wenn die Erwartungen der Gäste erfüllt oder übertroffen werden. Mit einem besonderen Service, der den Besuch zu einer unvergesslichen Erfahrung macht, bindet das Hotel die Gäste und senkt die Akquisekosten. Oft geht es für den Gast nicht um das beste Angebot oder den niedrigsten Preis, sondern um die beste Erfahrung. Revenue Hub

Mit der neuen Website "Reisebüro-Experten" wolle man die online-affine und reisefreudige Klientel gewinnen. Die von Expis verfassten Reiseberichte können als Texte mit Bildern, aber auch als Audio oder Video gepostet werden, immer mit Verweis auf das jeweilige TUI-Travel-Star-Reisebüro. Die Zentrale plant wechselnde Themenschwerpunkte. Touristik Aktuell, Reisebüro-Experten

Das Super-Budget-Haus in der Kleinstadt an der Mosel wurde zu Jahresbeginn eröffnet. Zielgruppe sind neben Geschäftsreisenden auch Touristen, vor allem Aktivurlauber wie Wanderer, Motorrad- und Radfahrer. Die Zimmer sind klein und günstig. Sie verfügen über ein Bett, eine Nasszelle mit Waschbecken, Dusche und WC. AHGZ

Das ist zumindest das Ziel der Billigfluglinie. Denn das Ancillary-Geschäft macht bereits ein Drittel des Umsatzes aus. Es soll durch konsequente Auswertung der Kundendaten wie beim Vorbild Amazon wachsen. Zudem will Ryanair weitere Fluggesellschaften übernehmen, um ihr Angebot auszuweiten. Tagesschau

Gepäckabfertiger und Check-in-Mitarbeiter wollen in London-Heathrow in den Terminals 2 und 4 vom 26. bis 29. April in den Ausstand treten. Im selben Zeitraum wird auch auf dem Flughafen London-Luton gestreikt. Gloucestershire Live

2021 sollen die ersten Hotels in Zürich und Genf eröffnet werden. "Wir schauen uns aktuell Lausanne, Basel sowie Bern an. Und es ist nicht gesagt, dass es in Zürich und Genf bei nur einem Betrieb bleiben muss", erklärt Meininger-Chef Hannes Spanring. Das deutsch-britische Unternehmen betreibt derzeit 26 Hotels in Europa. Tageskarte

Das Tourismusamt der Kanareninsel hat auf seiner Website eine Plattform integriert, auf der Touren und Aktivitäten von Zweitanbietern mit wenigen Klicks buchbar sind. Das Ausflugsangebot für Teneriffa ist in sechs Sprachen (Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Russisch) abrufbar und jede Aktivität genau beschrieben. Wochenblatt, Experience Web Tenerife

Das Berliner Unternehmen verdient sein Geld mit individuellen Fernreisen. Kunden finden Tourlane im Internet. Der Beratungs- und Buchungsprozess funktioniert zwar mit Hilfe hoch entwickelter technischer Tools, aber die Kommunikation mit den Kunden läuft ganz klassisch über das Telefon.