Die Verkleinerung und Individualisierung von Tagungs- und Seminarformaten ist einer der Trends im Tagungsmarkt, so das Halbjahres-Fazit der Kooperation "TOP 250 Tagungshotels". Die Unternehmen suchten wieder den persönlichen Kontakt und dementsprechend wären hybride Elemente auf dem Rückzug.

Große Reiseportale, wie Expedia und Booking, suchen den direkten Kontakt zum Kunden, um Marketingausgaben und die Abhängigkeit von Google zu reduzieren. Neben den Websites sind vor allem Apps das Tool zur langfristigen Kundenbindung, zumal App-Nutzer laut Phocuswire häufiger buchen als Nicht-App-Nutzer. Bei Booking sind 2022 rund 45 Prozent der Buchungen über die App gelaufen; bei OTAs generell liegen die mobil getätigten Buchungen bei 47 Prozent. Phocuswire

Während die Branche weiter um klärende Worte zum Datendeal zwischen RTK und FTI wartet, wird die Luft für den Kooperationsverbund QTA immer dünner. Ob wichtige Akteure wie Schmetterling oder AER dem Verbund erhalten bleiben, erscheint immer fraglicher.

Die ganze Branche sehnt die Beibehaltung des niedrigeren Steuersatzes auf Speisen herbei und viele Hoteliers lassen sich etwas einfallen, um auf ihr Anliegen aufmerksam zu machen. BWH-Chef Marcus Smola hat ein Lied zum Thema geschrieben und gibt es auf seinem Linkedin-Profil zum Besten. Linkedin

Nach Einigung mit TSS folgt Best Reisen: Der Veranstalter und die Kooperation bleiben zwei weitere Jahre Partner. In 2009 war die damalige Best-RMG die erste deutsche Reisebürokooperation, die mit Bentour Swiss einen Kooperationsvertrag unterzeichnet hatte.

Die Stadt Sindelfingen in Baden-Württemberg hat das örtliche Best Western Hotel in der Calwer Straße gekauft, um daraus eine Flüchtlingsunterkunft zu machen. Derzeit laufe laut Stadtverwaltung noch der Beherbergungsbetrieb. Betreiber und Mitarbeiter seien über die Entwicklung informiert worden. Das Haus bietet derzeit 135 Einzel- und Doppelzimmer. Völklinger Bote

Das Ahorn Seehotel Templin im Norden Brandenburgs bekommt in Alexander Methner einen neuen Hoteldirektor. Er löst Stefan Sühr ab, der den Posten in den vergangenen fünf Jahren bekleidete. Methner ist gelernter Hotelfachmann, seit 2014 im Unternehmen, und war zuletzt Verkaufsleiter für das Ahorn Hotel Am Fichtenberg und das Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal. Nordkurier

Julia Nickel (Foto mit Ehemann Stefan) hat mit Travel2Me gerade ihre dritte eigene Veranstaltermarke an den Start gebracht. Dabei geht es um Auszeiten für Gestresste, die mit Kursen, Workshops sowie Seminaren etwas für Körper und Geist tun wollen, zunächst in Deutschland und auf Mallorca. Wie es dazu kam, erzählt die 41-Jährige im Gespräch mit Counter vor9.

Eine 70-jährige Amerikanerin kam aus Athen und wollte in München den Flieger in die USA besteigen, konnte jedoch kein Reisedokument vorlegen. Sie habe den Pass im Zubringer vergessen. Und so bot die Seniorin dem Beamten 100 Dollar an, damit er sie ohne Papiere durch die Kontrolle lässt. Nachdem er das Angebot abgelehnt hatte, legte sie dennoch den Schein auf den Tresen. "Am Ende war die Dame um 1.000 Euro ärmer", teilt die Bundespolizei mit. Das Geld musste sie als Sicherheitsleistung für die Strafanzeige wegen Bestechung hinterlegen. Spiegel

Joelle Park (Foto) ist Senior Vice President und Chief Marketing Officer bei BWH Hotels. Sie soll künftig das globale Marketing, die Markenstrategie und die Unternehmens-Kommunikation der Hotelgruppe führen. Park kommt von Hilton, wo sie zuletzt als Vice President Global Enterprise and Cross Brand Marketing gearbeitet hat. AHGZ