Die Frage "Wer will schon Mittelmaß sein?" eröffnet derzeit die Schulungen von Harald Sontowski (Foto), einem erfahrenen Coach für Touristiker. Er ist der Meinung, dass jeder durch kleine Veränderungen im Arbeitsalltag Kunden begeistern kann. Sontowski betont, dass es wichtig ist, bestehende Gewohnheiten zu überdenken.

Norwegian Cruise Line stellt das Programm 2024/25 wieder in einem Mix aus Magazin und Katalog vor. Das Magalog ist inhaltlich in drei Kapitel aufgeteilt: Im ersten geht es um das Kreuzfahrterlebnis an Bord, mit Details zu Kabinen, Essen und Unterhaltung. Teil zwei dreht sich um Zielgebiete, Routen, Häfen und Ausflüge. Der dritte Teil liefert eine Übersicht zur Flotte und Informationen zu Fluganreisepaketen.

Nicko Cruises blickt optimistisch auf das Geschäft in diesem Jahr. Saison-untypisch starke Buchungseingänge seien sowohl bei Fluss- als auch bei Hochseereisen zu verzeichnen, sagt Marketing- und Vertriebschef Michael Baden (Foto).

Laut einer neuen Betriebsvereinbarung mit dem Betriebsrat könnten die Angestellten nun bis zu 70 Prozent der Jahresarbeitszeit mobil einbringen, berichtet Geschäftsführer Philip Edel (Foto). Mindestens 30 Prozent der Arbeitszeit erledigen sie in der Firmenzentrale in München.

Limehome, Anbieter und Betreiber von Apartments, hat sein Wachstum in 2023 fortgesetzt. Der Umsatz konnte verdoppelt werden, er nähert sich der dreistelligen Millionenmarke. Das Unternehmen vergrößerte sein Portfolio auf 6.000 Apartments und expandierte in vier neue Märkte.

Christoph Burkhardt (Foto) ist Unternehmer und Unternehmensberater. Er lebt im Silicon Valley in den USA und gilt als Innovationsexperte. Im Reise vor9 Podcast sprechen wir über das Verhältnis zu Innovation diesseits und jenseits des Atlantiks und beleuchten dabei auch die Rolle der Reisebranche.

Die Arbeitsgestaltung in der Gastwelt ist nicht mehr zeitgemäß, zeigt die "Next Work"-Studie. Gefordert werden neue Arbeitsmodelle, mehr Homeoffice und mehr Eigenverantwortung für die Angestellten. Nur so könnten die 250.000 Gastweltbetriebe genügend Personal an sich binden.

Der ITB-Kongress 2024 will die Zukunft des Reisens erforschen, so die Ankündigung der Veranstalter. Unter dem Motto "Pioneer the Transition in Travel & Tourism Together" blicken Experten von Google, Amadeus, Nezasa und Co. vom 5. bis 7. März auf künstliche Intelligenz, Chatbots und maschinelles Lernen. Das Kongressprogramm ist jetzt online abrufbar.

Eine neue Erhebung des Deutschen Ferienhausverbandes (DFV) beziffert die Zahl der Betten in Ferienhäusern und -wohnungen in Deutschland auf 2,6 Millionen. In der Hotellerie gibt es laut dem Statistischen Bundesamt rund zwei Millionen Betten.

Der Wintereinbruch mit Schnee und Eisregen sorgt heute für erhebliche Einschränkungen im Luft- und Bahnverkehr. Am Frankfurter Flughafen wurden bereits im Vorfeld mehr als die Hälfte der über 1.000 Flüge gestrichen. Auch die Bahn erwartet bundesweit Zugausfälle und rät, Reisen zu verschieben.