Die ab Anfang 1996 Geborenen ticken anders als die vorige Generation: Eher zurückhaltend, konservativ, pragmatisch, abwartend. Die 16- bis 23-Jährigen stürzen sich nicht Hals über Kopf in ein neues Abenteuer. Sie warten tendenziell erst einmal ab, schauen zu, behalten die Kontrolle. Die Generation Z strebt nach traditionellen Werten wie Ordnung und Stabilität. Das Bedürfnis nach Sicherheit ist stark ausgeprägt. Dann erst beginnt das Entdecken und Ausprobieren. Von der Werbung will sich die Generation Z mit ihren Werten verstanden und auf Augenhöhe behandelt fühlen.

2018 machte der Konzern mit 1,7 Milliarden Euro zwölf Prozent mehr Umsatz als im Vorjahr. Der Gewinn stieg um acht Prozent auf 720 Millionen Euro und der Revpar weltweit um 2,7 Prozent. In Deutschland lief es mit einem Plus von einem Prozent nicht ganz so gut. Die Interconti-Gruppe hat 837.000 Zimmer im Angebot, 4,8 Prozent mehr als vor Jahresfrist. AHGZ

Gut beraten ist, wer sich bei der Benutzung von (fremden) Bildern im Internet an die Regeln hält. Also immer zuerst die Rechte am Bild klären. Dazu gehört, ob die abgebildeten Menschen mit einer Veröffentlichung einverstanden sind. Bei Agenturbildern ist mit der Agentur zu verhandeln, bei privaten Bildern mit dem Urheber direkt. Wenn ein Kunstwerk im Hintergrund zu erkennen ist, gibt es für die Freigabe ein „Property-Release“. Bei einer geschützten Marke auf dem Bild muss der Markeninhaber um Erlaubnis gebeten werden. Tageskarte

Wie Visit USA mitteilt, sind wegen eines Updates auf der Website die bisherigen Registrierungen für Webinare verloren gegangen. Daher sollten sich alle interessierten Reiseverkäufer erneut anmelden. VUSA Travel

Die Jahrestagung des Verbands findet vom 10. bis 12. Dezember auf der „Artania“ von Phoenix Reisen statt, die dann im Hamburger Hafen liegt. Das Schiff ist bekannt aus der ARD-Serie „Verrückt nach Meer“.

Und damit länger als alle anderen Städter Deutschlands, wie eine Studie des Verkehrsdatenanbieters Inrix zeigt. Münchner verschwenden 140 Stunden Lebenszeit, dicht gefolgt von den Hamburgern. Im europäischen Vergleich kommen Bundesbürger aber noch ganz gut weg. In Rom, London, Paris oder Moskau harren die Leute über 200 Stunden im Stau aus. FAZ

Personenbezogene Daten dürften zwischen der EU und Großbritannien nur noch fließen, wenn "weitere besondere Voraussetzungen erfüllt werden", erklärte der stellvertretende Bundesdatenschutzbeauftragte Jürgen H. Müller nach einer Sitzung des Europäischen Datenschutzausschuss (EDSA). Eine Übergangsfrist nach dem Austrittsdatum 30. März werde es nicht geben. Der EDSA wird hierzu einen Leitfaden auf seiner Website veröffentlichen. Heise

Vier Millionen Euro kostet die dringend notwendige Modernisierung, die bei laufendem Betrieb noch bis Juni dauern soll. Die Zimmer im fünften Stock sind bereits fertig. Dort bringen dezente Böden die Penck-Gemälde gut zur Geltung. Dresdner Neueste Nachrichten

Was aus allen Teilen der Branche bereits zu hören war, bestätigen nun auch die Zahlen der Marktforschungsgesellschaft GfK: Der Januar fällt nach deren Analyse als Buchungsmonat im Reisevertrieb enttäuschend aus. Die mit Winterurlauben für die noch laufenden Wintersaison erzielten Buchungsumsätze liegen um sechs Prozent unter dem Vorjahr. Noch schwerer wiegen aber die Rückgänge beim Sommerurlaub. Mit einem Umsatzrückgang in Höhe von neun Prozent drehe sich auch die kumulierte Bilanz ins Minus, so die GfK. Der einzige Trost liege für den Vertrieb darin, dass der neue Reisesommer gegen ein starkes Vorjahr laufe.

Die Reiselounge Hellmann in Hanstedt macht mit einem gut gemachten Absageschreiben an einen Kunden von sich reden, der sich erst am Counter beraten lässt und dann Rabatt fordert oder im Internet buchen will. Die Reiseverkäufer weisen ihn detailliert darauf hin, dass ihre Qualität der Beratung und viele weitere Serviceleistungen sich himmelweit von Portalen wie Check24 unterscheiden würden – mit Erfolg, der Kunde dann doch im Reisebüro. Travel Talk