Der Lockdown im Berchtesgadener Land trifft Hoteliers und Urlauber hart. Mit wenigen Stunden Vorlauf mussten am Dienstag nach Schätzungen der örtlichen Tourismusorganisation rund 2.500 Gäste abreisen. Sie fuhren allerdings ohne Corona-Test nach Hause.

Im Grand Hotel Seeschlösschen in Timmendorfer Strand wurden Mitarbeiter positiv auf Corona getestet, Gäste mussten das Hotel verlassen. "Nicht wegducken sondern sagen, was ist", rät Dominik Erbele, der mit seinem Hotel im österreichischen St. Wolfgang Gleiches durchstehen musste. Er setzte auf Einzel- oder Kleingruppengespräche statt Aushang oder E-Mail. Für die Medienanfragen, die über ihn hereinstürzten bekam er Unterstützung vom Tourismusverband und der Wirtschaftskammer. AHGZ

Trotz Corona wird das Thema Nachhaltigkeit die Reisebranche auf lange Sicht begleiten. Professor Felix Kempf, Studiengangsleiter für Tourismus Management an der IST-Hochschule, präsentiert am 27. Oktober um 17 Uhr im Rahmen des IST-Webinars "Nachhaltigkeit in der Tourismusbranche" die Problemfelder der einzelnen Akteure entlang der Wertschöpfungskette. Anmeldung auf der Homepage des IST.

Die nach eigenen Angaben weltweit größte Publikumsmesse für Tourismus, "Caravaning, Motor, Touristik", fällt aus. Die Messe Stuttgart hat die vom 23. bis 31. Januar geplante Ausstellung wegen der Corona-Pandemie abgesagt. Es gebe Überlegungen, die Reisemesse zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen.

Die Landesregierung habe keinen nachvollziehbaren Grund darlegen können, weshalb Urlauber aus Corona-Risikogebieten anders zu behandeln seien als etwa Pendler, Studenten oder Schüler, so das Oberverwaltungsgericht. Feriengäste müssen demnach künftig auch keinen Covid-19-Test mehr vorweisen. NDR

Der Corona-Ausbruch im Grand Hotel Seeschlösschen ist größer als zunächst bekannt. Mittlerweile liegen fast alle Testergebnisse der rund 100 Angestellten vor. 35 von ihnen wurden positiv getestet, acht Tests stehen noch aus. Zunächst hieß es, nur drei Mitarbeiter hätten sich infiziert. Das Hotel wurde geschlossen. NDR

Erst seit Anfang Oktober durften deutsche Urlauber wieder ohne Einschränkung ins Land, jetzt ist schon wieder Schluss damit. Weil die Zahl der Corona-Infektionen in Deutschland immer weiter steigt, können Touristen nicht mehr einreisen.

Am kommenden Donnerstag findet vor Gericht eine weitere Gläubigerversammlung statt, die das Ende des Schutzschirms einläuten könnte. Condor will Ende November diese besondere Form eines Insolvenzverfahrens hinter sich lassen – zunächst ohne einen neuen Investor.

Die Corona-Pandemie stellt die Hoteliers vor bisher nicht bekannte Aufgaben. Doch auch hier gilt, dass die Strategie vor den operativen Maßnahmen stehen muss, erklärt Hotelberater und Hochschulprofessor Axel Gruner. Dabei sind ökonomische, ökologische und soziale Aspekte zu berücksichtigen. Der Customer Journey kommt eine besondere Rolle zu. Sie gilt es zu analysieren. Es ist ein Unterschied ob man das Hotel als Tagungsleiter, -teilnehmer oder Familienvater besucht. Aus den verschiedenen Blickwinkeln lässt sich das Kundenerlebnis differenziert gestalten. AHGZ

Das Angebot der griechischen Reederei gilt für Buchungen bis zum 30. November für Kreuzfahrten, die von März bis Juni 2021 stattfinden. Im Reisepreis bei Celestyal Cruises ist zum Neustart eine kostenlose Reiseversicherung von der Allianz Global Assistance inklusive, die medizinische Kosten abdeckt und auch solche, die im Zusammenhang mit Covid-19 entstehen könnten. Presseportal