Das Fünf-Sterne-Hotel Beatus Wellness & Spa in Merligen am Thunersee in der Schweiz hat neben Zimmern und Restaurants ein 2.000 Quadratmeter großes Spa, ein Erlebnisfreisolbad und ein Sporthallenbad,– und einen entsprechen hohen Energiebedarf. Zur Entwicklung einer nachhaltigen Lösung holte man Siemens Energy and Performance Service mit ins Boot.

Die Plattform von ASI Reisen soll ab 2025 ausschließlich Angebote von CSR-zertifizierten Reiseveranstaltern anbieten. Einen solchen Schritt hatte Firmenchef Ambros Gasser (Foto) schon 2022 angedeutet; nun werden die Pläne konkreter.

Der Spezialist für Suchmaschinen-Marketing Trustfactory hat die Webpräsenz und die Online-Plattform des insolventen Traveller-Portals Backpacker Trail gekauft. Ziel sei es, das Portal weiter auszubauen und die organische Reichweite über Google zu erweitern, teilt das Unternehmen mit.

Im Hotel Digital Score liegen die 1.229 untersuchten Hotels aus Österreich klar vor denen aus Deutschland. Die Hotel-Online-Marketing-Spezialisten Online Birds ermittelten einen Score von 58 Punkten für die österreichischen Hotels. Im repräsentativen Branchenreport von 2022 erreichten die Häuser in Deutschland nur 42 Punkte.

Bei innerdeutschen und grenznahen Reisen bevorzugen nach einer Umfrage des DRV drei Viertel der Geschäftsreisenden mittlerweile den Zug gegenüber dem Flugzeug. In der Praxis verzichteten 77 Prozent häufig auf Flugreisen, wenn es die Entfernung erlaube, und wählten andere Transportmöglichkeiten.

Von einer Kreuzfahrt mit gutem Gewissen seien die Vorreiter des diesjährigen Rankings zwar noch deutlich entfernt, erklärt der Naturschutzbund Nabu im Rahmen der Veröffentlichung seines jährlichen Kreuzfahrt-Rankings. Es gebe jedoch erste vielversprechende Ankündigungen, die Hoffnung auf eine umweltfreundliche Kreuzschifffahrt machten.

Wenn die Buchungen stocken, empfiehlt Stefanie Niederer von Kohl & Partner, als eine von mehreren Maßnahmen, jeder einzelnen Anfrage gezielt nachzugehen. Das kann digital oder per Telefon erfolgen. In Verkaufstechniken geschultes Personal fällt es leichter, den Kunden vom Nutzen des Angebots zu überzeugen. Wichtig ist, dass das Nachfassen jeden Tag auf der To-do-Liste steht. Kohl & Partner

Mallorca versucht den Sauftourismus in den Griff zu bekommen und greift dabei zu drastischen Maßnahmen. Wer als Tourist gegen die Benimmregeln verstößt, dem drohen Strafen bis zu 3.000 Euro. Auch die Hotels werden zur Kasse gebeten, wenn sie etwa verbotenen Alkohol einschließende All-inclusive-Arrangements anbieten. Ein Hotel hat Gästen unbeschränkten Zugang zu den Zapfhähnen in der Bar gewährt und ist deswegen mit 100.000 Euro abgestraft worden. HNA

Für Fluggäste der Lufthansa Group gibt es am Frankfurter Flughafen eine neue, automatisierte Option für die Gepäckaufgabe sowie Check-in rund um die Uhr. In den Abflughallen A und B stehen im Terminal 1 nun 21 hochmoderne Baggage Drop-Off-Automaten. Die Investitionskosten belaufen sich für Airport-Betreiber Fraport nach eigenen Angaben auf 20 Millionen Euro. Aero

Ein Gast beschimpft das Servicepersonal, eine Auseinandersetzung mit einem Zulieferer endet in einem Handgemenge – solche gewalttätigen Vorfälle seien gar nicht selten, berichtet die Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe (BGN). In einer kostenlosen Broschüre gibt die BGN Tipps zur Vorbeugung und zu technischen und baulichen Maßnahmen. BGN