Kundendaten müssen nicht nur mit Firewalls, Virenscannern oder VPN geschützt werden: Post-its mit Passwörtern am Monitor, Telefonauskünfte über Gäste oder herumliegende Unterlagen mit Personendaten gehören zu alltäglichen Fahrlässigkeiten. Wenn Rezeptionen zeitweise unbesetzt und Computer ungesichert sind, braucht es keinen Hackerangriff übers Internet. Top Hotel

Dachauer Tulip Inn Alp Style beruft Dieter Frickel zum General Manager: Der 35-jährige Südtiroler ist seit 2010 als selbstständiger Berater tätig. Das Haus soll seine Türen Mitte Januar öffnen. Top Hotel

Übernachtungen in Deutschland im Oktober um vier Prozent auf 39,9 Millionen gestiegen: Von Januar bis Oktober haben sie sich gegenüber dem Vorjahreszeitraum um drei Prozent auf 370,9 Millionen erhöht. 305,6 Millionen (+2%) waren inländische, 65,3 Millionen (+5%) ausländische Gäste. Top Hotel

Reisen ist Top-Thema für Bewertungen im Internet: Die Hauptmotivation der 3.000 Befragten einer Holidaycheck-Studie ist, anderen zu helfen. Bewerten ist weder Männer- noch Frauensache, beide Geschlechter tun dies gleich häufig. Die große Mehrheit schreibt übrigens positive Kritiken. Tomorrow Focus

Althoff gibt Pachtvertrag für Bergisch Gladbacher Schlosshotel Lerbach auf: Ab Januar will die Eigentümerfamilie das Herrenhaus im Neorenaissance-Stil für mehrere Millionen Euro modernisieren. Gespräche über Ausrichtung und neue Betreiber laufen. Top Hotel

Reisen ist Top-Thema für Bewertungen im Internet: Die Hauptmotivation der 3.000 Befragten einer Holidaycheck-Studie ist, anderen zu helfen. Bewerten ist weder Männer- noch Frauensache, beide Geschlechter tun dies gleich häufig. Die große Mehrheit schreibt übrigens positive Kritiken. Tomorrow Focus

Reisen ist Top-Thema für Bewertungen im Internet: Die Hauptmotivation der 3.000 Befragten einer Holidaycheck-Studie ist, anderen zu helfen. Bewerten ist weder Männer- noch Frauensache, beide Geschlechter tun dies gleich häufig. Die große Mehrheit schreibt übrigens positive Kritiken. Tomorrow Focus

"Berlin hat kein Nachfrage- sondern ein großes Preisproblem": Das meint der neue Chef des Adlon, Emile Bootsma, im Interview. Die Raten in der Hauptstadt lägen definitiv zu niedrig. Er will mit Top-Service und einem breiten Spektrum an Kulinarik in den drei Restaurants stets am Puls der Zeit bleiben. AHGZ

Novum will 20 Mittelklassehotels kaufen oder übernehmen: Diesen Plan kündigte CEO David Etmenan für die kommenden drei Jahre an. Während die Gruppe im elektronischen Vertrieb sehr gut aufgestellt sei, soll eine neue Kommunikationschefin bei PR und Marketing nachbessern. In München bemüht sich das Unternehmen um den Zuschlag für den Bau eines Vier-Sterne-Hauses in bester Lage. Top Hotel

Chef der spanischen Hotelkette NH sieht keinen Sinn im Wettbewerb über den Preis: Er messe sich gerne in Punkto Service und Komfort, so Federico Gonzalez Tejera. Für seine anspruchsvolle Zielgruppe plant er weitere Vorzeigehäuser, wie das Madrider Eurobuilding, das auf Technologie setzt und Hologramm-Technik bietet. Welt