Wer lächelt, kommt nicht nur leichter durchs Leben, er erfreut auch seine Kunden. Aber nicht jedem ist das angeboren. Da hilft ein einfacher Trick, den euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps verrät. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Freies Sprechen vor Publikum geht oft mit Angst, mindestens großem Respekt einher. Es hilft, sich klar zu machen, dass ein erwünschter Vortrag gleichzeitig Wertschätzung ausdrückt. Außerdem gibt es Strategien wie zum Umgang mit doofen Zwischenrufen oder inhaltlichen Aufbau. Ein kleiner Witz am Rande beispielsweise lockert die Atmosphäre auf. Unternehmer

Das Tourismusbüro Visit Rwanda plant für Expis und Veranstalter zwei Online-Seminare zum Thema Hotels. Unter anderem werden auch die Neueröffnungen One & Only Gorillas Nest, Wilderness Safaris Magashi und Gishwati vorgestellt. Der erste Termin ist am Mittwoch, 12. Juni um 13 Uhr. Der zweite am Donnerstag, 13. Juni um 9 Uhr.

Am 26. Juni 2019 informiert der Veranstalter von Gesundheitsreisen in Frankfurt über aktuelle Ayurveda- und Wellnesstrends aus Indien. Interessierte Expis können sich bis 17. Juni anmelden.

In der Nacht zum Mittwoch brach im Motorraum eines Flixbusses auf der A1 von Bremen nach Hamburg ein Feuer im Motorraum aus. Alle 26 Insassen wurden evakuiert und von einem anderen Unternehmen an ihr Ziel gebracht. Auf der A5 bei Weingarten, nördlich von Karlsruhe, fuhr ein Flixbus von München nach Amsterdam auf einen LKW auf. Sieben Personen wurden teilweise schwer verletzt. Spiegel

Klar und schnörkellos wie der Inhalt sollte auch das Design von E-Mails sein, damit sie gelesen werden. Wichtig ist, ein Template zu nutzen, das auch für mobile Geräte geeignet ist. Die Schriftgröße sollte 16 Punkt betragen und Buttons sowie Bilder müssen gut erkennbar sein. Dr. Web

Das Veranstalterangebot für Tasmanien ist vielfältig. Die meisten der über 50 Australien-Anbieter haben auch den kleinsten Bundesstaat im Programm. Reisebüro können Tasmanien daher leicht finden und für ihre Kunden buchen. Wenn die Kataloge fehlen, finden Reisebüros die Angebote oft als E-Version auf der Website der Veranstalter.

Gemeinsam mit ITS, The Anam, der Bahn und den beiden Hotels Dusit Princess Moonrise auf Phu Quoc und Kavya Phu Yen Bay Resort gibt die Airline Tipps für Reisen nach Indochina. Nach den Präsentationen warten Speis und Trank die Möglichkeit zum persönlichen Gespräch mit den Experten.

Die Richter widersprechen damit dem Bundeskartellamt, das Hotelportalen solche Vertragsvorgaben untersagt hatte. Booking kann somit wieder verlangen, dass Hotels das Portal auf der eigenen Website nicht unterbieten. IHA-Vorsitzender Otto Lindner sieht nach dem Urteil Hotels "den Gemeinheiten der marktdominanten Portalriesen künftig schutzlos ausgeliefert". Welt, IHA

Die Marke des Düsseldorfer Reiseveranstalters Ferien Touristik ist unter dem Kürzel COR für Reisebüros in Cosmonaut und für Online-Reiseportale über die IBE zu finden. Das Angebot von Coral umfasst klassische Pauschal- und Nur-Hotelangebote in Griechenland, der Türkei, Spanien, Tunesien und Ägypten.