Tobias Kaisler vom Urlaubsexperten nutzt viele Wege, um Personal für die fünf Reisebüros zu finden. Unter anderem werde der Bewerbungsprozess verschlankt, was gerade für den Nachwuchs ein Erfolgsrezept sei, sagte Kaisler im Rahmen des Reisebürotages. Zudem zahlt der Urlaubsexperte denen, die nach der Probezeit bleiben, eine "Touristikprämie".

DER Touristik hat seine Winterbuchungen analysiert, mit den Daten vor der Pandemie verglichen und daraus das Dertour-Reisebarometer mit den Trends zusammengestellt. Die wichtigste Erkenntnis von Produktchef Sven Schikarsky (Foto): Sonnenziele hatten die Nase vorn und Fernreisen sind zurück.

Das Portal Bildungsurlauber.de will Anbieter und Kunden von Bildungsurlaub zusammenbringen. Was es damit auf sich hat, darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Lara Körber (Foto), der Mitbegründerin des gleichnamigen Start-ups.

Das "Housekeeping Evolution Programm" ist ein Online-Lehrgang, bei der angehende Housekeeping-Manager und die Housekeeping-Leitung selbst die Möglichkeit haben, sich praxisnah und ortsunabhängig jederzeit umfangreich weiterbilden zu können, teilt die Housekeeping Akademie mit.

Mit 40.000 absolvierten Kursen im ersten Jahr ist der Veranstalter sehr zufrieden mit dem Schulungs-Tool Expicademy. "Die Resonanz war von Beginn an riesig", sagt Nadja Peters, Leiterin des Vertriebs-Teams für Schulungen und Events bei Schauinsland.

Ibis, Ibis Styles und Ibis Budget wurde ein modernisiertes Design-Makeover verpasst. Es soll flexibel sein für Gäste sowie für Eigentümer und Partner, denen so ein einfacher Netzwerkeintritt ermöglicht wird. Der Start erfolgt mit sieben Ibis-Häusern in Deutschland und einem in der Schweiz.

Durch die Kooperation mit Lindner Hotels hat Hyatt sein Portfolio auf 33 Hotels auf dem deutschen Markt erweitert. Es wird erwartet, dass die zugehörigen Hotels im Laufe des Jahres Teil der JdV by Hyatt Collection werden und dem World of Hyatt Treueprogramm beitreten, berichtet das Unternehmen. Das neue Vertriebsteam umfasst vier Köpfe.

Gut informierte Kunden reklamieren weniger, weil sie besser auf mögliche Probleme vorbereitet sind. Wie Du Reklamationen vermeiden kannst, das erfährst du heute im Podcast der drei Counter Helden René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann. Jeden Mittwoch frisch.

Zum Auftakt des Reisebürotages hat DRV-Präsident Norbert Fiebig (Foto) die Datenweitergabe der Kooperation RTK an den Veranstalter FTI erstmals öffentlich kommentiert. Es sei im Sinne der gesamten Reisebranche wichtig, dass die Sachlage vollständig aufgeklärt werde. Zudem gelte es, einen Imageschaden für Reisebüros als neutrale Berater zu verhindern.

Der ADAC Reisevertrieb hat für seine Geschäftsreisekunden eine eigene Mobility-App entwickelt. Damit können die Business Traveller nicht nur buchen, auch Online-Check-in, Status-Updates, Navigation zur Zieladresse und weitere Funktionen hält das Tool bereit.