Microsoft Outlook als Reiseplanungs-Tool: Eric Bailey, Travel Manager des Software-Riesen, hat sich mit drei Dienstleistern zusammengetan, um Funktionen wie Landkarten, Online Booking und Reisepläne zu integrieren. Business Travel News

IHA-Mitglieder bekommen die Dienstplanungs-Software "Dejoris" zu Sonderkonditionen: Mit dem Online-Tool lassen sich Schichtpläne sowie Nachweispflichten des Mindestlohngesetzes flexibel verwalten und Personalkennzahlen überprüfen. Pregas

Kleine und mittlere Unternehmen buchen immer öfter online: Was bei Großfirmen längst üblich ist, beobachtet Geschäftsreiseanbieter BCD Travel jetzt auch bei mittelständischen Kunden. Zwecks Kosteneinsparungen kommen verstärkt Internet Booking Engines zum Einsatz. BCD spricht sogar von einem "Online-Push". Biz Travel

DER Touristik Köln stellt Sommerkataloge auf bundesweiten Events vor: Insgesamt finden 37 Abendseminare und vier E-Learnings statt. Den Anfang machen Workshops in Düsseldorf, Freiburg und Papenburg am 10. November. Die Online-Kurse schließen sich im Dezember an. Counter vor9

Flüchtlinge lassen sich auch bei normalem Betrieb in Hotels unterbringen: "Das funktioniert bisher ganz gut", sagt der Chef der Brandenburger Ausländerbehörde, Frank Nürnberger. Mit dem Ramada Frankfurt/Oder hat er einen normalen Beherbergungsvertrag für Gruppen geschlossen. Dort sind kurzfristig 100 syrische Familien untergekommen. RBB Online

Kleine und mittlere Unternehmen buchen immer öfter online: Was bei Großfirmen längst üblich ist, beobachtet Geschäftsreiseanbieter BCD Travel jetzt auch bei mittelständischen Kunden. Zwecks Kosteneinsparungen kommen verstärkt Internet Booking Engines zum Einsatz. BCD spricht sogar von einem "Online-Push". Biz Travel

Hotelfachpresse mit neuen Chefredakteuren: Journalist Carsten Hennig, Gründer der Fachseite Hottelling, verantwortet künftig das Unternehmermagazin "Gastronomie & Hotellerie". Auch das Fachmagazin "Hotel + Technik" steht unter neuer Leitung. Nina Fiolka ist neue Chefredakteurin. Sie bringt vor allem Online-Erfahrung mit. Hottelling, DNV

Wie Ihr Hotel bessere Online-Bewertungen bekommt: Gewinnen Sie mehr Kontrolle über das, was die Gäste schreiben, indem Sie sie bitten, ihre Meinung zu sagen – vor allem die zufriedenen. Je mehr das tun, desto höher die Chance auf gute Noten. Stellen Sie die positiven Aussagen in den Vordergrund. Ihre Antwort auf negative Bewertungen kann Sie in ein besseres Licht rücken. 4 Hoteliers

Hotelkette vergisst Branding bei Video: Sieben Millionen Views bei Youtube bekam ein Clip von La Quinta – allerdings ohne das Logo einzublenden. Online Marketing

No-Name-Viralhit: Da hatte bei der US-Hotelkette La Quinta mal echt jemand eine pfiffige Idee für virales Marketing. Ein lebendes Dominospiel aus 850 Mitarbeitern und Matratzen. Die kippten tatsächlich der Reihe nach um, im Original in zwölf Minuten, und das Ganze wurde natürlich per Video festgehalten. Insgesamt fast sieben Millionen Views wahrlich ein schöner Erfolg. Nur für wen? Denn leider kommt der Initiator in dem Video nicht vor. Kein Logo, und die Schrift auf den grünen T-Shirts der Mitarbeiter ist durch Badges nicht zu lesen. Verschenkt. Online Marketing