Media Consulta, Ketchum und FischerAppelt größte PR-Agenturen: Beim jüngsten Ranking landet Wilde & Partner als einzige touristische Fachagentur mit drei Mio. Euro Honorarumsatz unter den Top 50 in Deutschland. pr-journal.de

Bonusprogramme bei Kunden nicht sehr beliebt: In Deutschland und Großbritannien mögen nur 19 Prozent diese Art der Kundenbindung. Ausschlaggebend für den Kauf seien vielmehr eine funktionale Buchungs-Website, guter Service, eigene Erfahrungen und attraktive Preise. travelweekly.co.uk

NCL zahlt fünf Prozent Zusatzprovision: Der Bonus winkt Reisebüros, die bis zum 16. Mai eine Europa-Kreuzfahrt mit Abfahrt bis zum 30. Juni verkaufen. Drei Prozent on top gibt es für alle Europa-Reisen, die zwischen dem 1. Juli und 31. August starten. gce-agency.com

Ignoranz: Queensland ist sauer, und zwar richtig. Die Redaktion der Lonely-Planet-Reiseführer hat die zehn schönsten Tauch-Spots des Planeten gekürt, und das Great Barrier Reef einfach weggelassen. 2.600 Kilometer Korallen, Fische und Unterwasserwelt, und doch fanden die Tester keinen Ort, der ihnen gut genug war. Nur ein australisches Riff schaffte es unter die Top Ten: Cocklebiddy Cave in Westaustralien. spiegel.de

Absturz: Wer online mit Schnäppchen wirbt, sollte vorher seine Server aufrüsten. Das musste die australische Tiger Airways jetzt lernen, die Inlandstickets für umgerechnet acht Euro ins Netz stellte. Die Ansturm war so groß, dass die Website des Billigcarriers in die Knie ging. theaustralian.com.au

Vor dem Kauf im Geschäft recherchieren die meisten Kunden online: 58 Prozent sammeln Informationen direkt auf der Website eines Anbieters, hat eine Studie herausgefunden. absatzwirtschaft.de

Berlin ist auch 2012 mit Abstand beliebtestes Ziel im boomenden deutschen Städtetourismus: Die Hauptstadt verzeichnete 24,8 Mio. Übernachtungen (+11%), gefolgt von München mit 12,4 Mio. (+5%), Hamburg mit 10,6 Mio. (12%), Frankfurt mit 7 Mio. (+11%) und Köln mit 5,1 Mio. (+2%). Auch unter den Top 10: Düsseldorf (4 Mio. Übernachtungen), Dresden (4 Mio.), Stuttgart (3,1 Mio.), Nürnberg (2,6 Mio.) und Leipzig (2,5 Mio.). handelsblatt.com

Am Sonntag den Hamburger Flughafen nur von Norden oder Osten anfahren: Weil die Strecke des Haspa Marathon auch durch flughafennahe Stadtteile führt, ist es ratsam, die ausgeschilderten Umleitungen zum Airport zu nutzen und mehr Zeit einkalkulieren. Die Buslinien 26 und 39 verkehren nur teilweise. dmm.travel

Dänen sind die ehrlichsten Hotelgäste: 88 Prozent von ihnen gaben in einer Umfrage von Hotels.com an, dass sie noch nie etwas aus einem Hotelzimmer haben mitgehen lassen. Das sagten aber nur 72 Prozent der Deutschen von sich selbst. Am Ende der Liste stehen die Kolumbianer, von denen nach eigenen Angaben nur 40 Prozent ein reines Gewissen haben. Beliebteste "Souvenirs" sind Zeitschriften, Bücher, Handtücher und Bettwäsche. Gäste aus China nehmen gerne auch mal Bilder, Lampen oder Uhren mit nach Hause. hotelvor9.de

Germanwings gibt Günstig-Tarif nicht für Reisebüros frei: "Basic" ist nur über die Website des Unternehmens buchbar, während Agenturen in ihren Reservierungssystemen seit heute nur "Smart" und "Best" angezeigt bekommen. Beide sind teurer, allerdings sind Leistungen wie Freigepäck und ein Snack inbegriffen. dmm.travel