Laut einer Studie der Universität Passau fremdeln noch viele Menschen mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Tourismus, vor allem die Älteren. Um diese von der neuen Technik zu überzeugen, braucht es noch weitere Optimierungen.

Larin Heero (Foto) heißt der neue Geschäftsführer von Club Med Deutschland. Er tritt die Nachfolge von Nathalie Rohmer an, die den französischen Urlaubsanbieter verlassen hat. Heero kommt vom Mobility-Unternehmen Fleetpool und hat seinen neun Job am 1. Oktober angetreten.

Vom 18. bis 22. September haben die Behörden in Nordrhein-Westfalen 175 Betriebe des Gastgewerbes mit insgesamt mehr als 2.000 Beschäftigten auf Schwarzarbeit, illegale Beschäftigung und Arbeitsausbeutung kontrolliert. Dabei wurden 41 Strafverfahren und 71 Ordnungswidrigkeitenverfahren eingeleitet.

Mit dem Richtfest für das neue Radisson Hotel in Rostock ist ein weiterer Meilenstein für den neuen Hotel- und Bürokomplex Silohalbinsel der Hansestadt vollzogen. Das Projekt mit einem Investitionsvolumen von rund 90 Millionen Euro wird von der Friedemann-Kunz-Stiftung realisiert.

Was auf den ersten Blick wie eine Rolle rückwärts aussieht, vom mobilen Vertrieb zurück ins Ladenlokal, ist laut Solamento-Chef Sascha Nitsche (Foto) eine logische Reaktion auf die Bedürfnisse im Markt. Zielgruppe für seinen neuen Komplettservice "Apollo" seien Büros mit mindestens 800.000 Euro Umsatz.

Die Preise für Pauschalreisen in den Herbstferien 2023 in Deutschland sind im Vergleich zu 2019 im Schnitt um 30 Prozent gestiegen. Dies geht aus einer aktuellen Analyse der Pauschalreise-Angebote von 65 Reiseveranstaltern hervor, die das Bewertungsportal Holidaycheck im September 2023 durchgeführt hat.

Der 53-jährige Alexander Aisenbrey (Foto) ist ein Tausendsassa der Hotellerie. Rund 20 Jahre führte er das Luxusresort Öschberghof, zählt zu den Mitgründern der Denkfabrik "Zukunft der Gastwelt" und ist Initiator von Fair Job Hotels. Mit drei weiteren hochkarätigen Partnern der Branche will er jetzt mit "Vorreiter" Hoteliers beraten. Doch dabei soll es nicht bleiben.

Ohne Empathie geht es nicht: Gibt es in Teams Mitglieder, die sich bewusst nicht an Absprachen oder Workflows halten und kein Schuldverhalten zeigen, können diese auf längere Sicht ein Team belasten und zersetzen. Organisationsberaterin Svenja Hofert rät, in einem solchen Fall die Vorgesetzten einzuschalten. Diese könnten die jeweiligen Kollegen beispielsweise vorläufig von Tätigkeiten abziehen, bei denen soziale Komponenten und Nähe zu anderen Menschen gefordert sind. Süddeutsche

Fortsetzung der Expansion und personelle Weichenstellung beim führenden Newsletter-Anbieter für die deutschsprachige Reiseindustrie: Der erfahrene Journalist, Medien- und Touristikmanager Pascal Brückmann (Foto) verstärkt das Team und ist ab sofort Leiter Business Development der "vor9"-Newsletter-Familie und Chefredakteur von "Hotel vor9".

Die Karibikinsel Curacao wird in diesem Jahr nach Prognose des Fremdenverkehrsamtes von Curacao nicht nur einen Besucherrekord aufstellen, sondern freut sich über  neue und erweiterte Flugoptionen auf das Antillen-Eiland. Zahlreiche neue Hotels sollen dem Run entgegenkommen.