Ratenraten: Die Daily Mail hat Fotos von Hotelzimmern, die zwischen 40 und 1.900 Britischen Pfund pro Nacht kosten, auf ihre Website gestellt und lädt zum fröhlichen Erraten der Raten ein. Daily Mail

Österreichische Hoteliervereinigung rät zur Zurückhaltung bei Investitionen: Angesichts stagnierender Preise und steigender Kosten durch die Mehrwertsteuererhöhung bräuchten Hotels sechs Prozent höhere Einnahmen, um ihre Ergebnisse zu halten. Ohne politische Maßnahmen sieht die ÖHV Arbeitsplätze gefährdet. OEHV

Strandschönheiten: Das New Yorker Magazin "Condé Nast Traveler“ hat Strände weltweit unter die Lupe genommen und seine Leser über die Top Ten der Schönsten entscheiden lassen. Drei der gekürten Traumstrände liegen auf den Inseln Hawaiis, zwei in Australien und nur einer auf den Seychellen. Spitzenreiter ist El Nido auf den Philippinen, der mit "einzigartigen Felsformationen, extraweißem Sand und blendend türkisenem Wasser" punktet. Conde Nast Traveler

Als Interim-Manager auf dem heißen Stuhl: Die Profis werden gerufen, wenn kritische Projekte wieder auf Kurs kommen müssen oder eine Top-Position schnellen Ersatz verlangt. Das Engagement reicht von Wochen bis Jahre und die Entlohnung ist meist überdurchschnittlich. Zeit

Niedersächsischer Industrie- und Handelskammertag informiert über Social-Media-Strategien: Weil Gäste oft auf Kommentare anderer Reisender vertrauen steht die Konferenz am 26. November in Leer in Ostfriesland unter dem Motto „Gäste schaffen Gäste“. Mit dabei sind Experten von Expedia und Trust You, sowie der Tourismus-Professor Edgar Kreilkamp und Reiseblogger Tom Tautz. NIHK

PPHE Hotels macht Christoph Mock zum Verkaufschef für Deutschland und Ungarn: Von Berlin aus verantwortet der 38-Jährige acht Art’otels und Park Plazas. Der Göttinger war zuvor Director of Sales Corporate der Albeck & Zehden Hotels. Top Hotel

Marriott ist kein Top-Partner für Hoteleigentümer mehr: Der Konzern wird im aktuellen Treugast Investment Ranking nach zwölf Jahren von "AAA" auf "AA" zurückgestuft. Mit ausschlaggebend sei gewesen, dass sich Marriott besonders mit der neuen Marke Moxy noch stärker auf die Rolle des Franchisegebers zurückgezogen habe und Pachtverträge mittlerweile tabu seien. Mit "AAA" schmücken dürfen sich Accor, Motel One und GCH. Zum "Most Wanted Investment Partner" wurde zum zweiten Mal in Folge Steigenberger gekürt. Immobilienzeitung

Beschwerdemanagement ganz einfach optimieren: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im aktiven Zuhören und nehmen Sie den Gast ernst! Wenn er bei Buchung um ein ruhiges Nichtraucherzimmer gebeten hat und sich dann trotzdem in einer zur Hauptverkehrsstraße hin gelegenen Räucherkammer wiederfindet, fühlt er sich nicht wertgeschätzt. Top Hotel

Google weist in seinen Suchergebnissen auf Hotelschnäppchen hin: Das Feature bewertet anhand der bisherigen Preise für das Zimmer, ob die Rate für den vom Interessenten angefragten Zeitraum eine günstige ist. Search Engine Roundtable

Teamarbeit erfolgreich umsetzen: Maximal acht Mitglieder sollte eine Gruppe umfassen, denn so bleibt jeder wichtig und „soziales Faulenzen“ wird eingedämmt. Kleine Teams sind wie Start-ups, sie können schnell und effektiv agieren. Zeit