Frostschäden an Dächern und Wänden sind oft nicht versichert: Sie haben weder etwas mit Leitungsrohren noch mit Elementareinflüssen zu tun. Nur sogenannte "All-Risk-Policen" decken Winterschäden wie Schneedruck oder Fassadenschäden sicher ab. Top Hotel

Echte Alternativen zu Cookies sind noch nicht in Sicht: Die Textdateien zum Verfolgen der Website-Besucher gibt es seit über 20 Jahren, die Kritik an ihnen ist nie abgerissen. Doch neue Tracking-Möglichkeiten sind nicht in Sicht, so Experten. One To One

Accor treibt Bündelung aller mobilen Kanäle seiner 14 Marken voran: Bis Jahresmitte soll es nur noch eine App für Ibis, Pullman, Mercure, Sofitel und Co. geben. Erfolgreiches Vorbild ist die zentrale Website des Konzerns, über die die Hälfte aller Online-Umsätze generiert wird. Tnooz

Hotel Abasto in Gernlinden bei Fürstenfeldbruck wird erweitert: Der Gemeinderat genehmigte den Neubau weiterer Zimmer, eines Konferenzraums sowie eines Wellnessbereichs. Top FM

Upstalsboom baut eigene E-Commerce-Kanäle weiter aus und spart Vertriebskosten: Zur Internet-Offensive gehört der Relaunch der Website mit erweiterten Funktionen, schnellerer Buchung und Best-Preis-Garantie. 2014 wurde jedes zehnte Hotelzimmer der Kette per Mausklick gebucht. In den letzten zwei Jahren seien die Klickkosten für Google & Co. jährlich im sechsstelligen Bereich gesunken. Top Hotel

Hundemüde muss der Gast im Ramada Hamburg-Bergedorf gewesen sein, da er beim Duschen einschlief. Blöderweise blockierte er mit seinem Körper den Abfluss und setzte so sein Zimmer, den Flur und das eine Etage tiefer gelegene Zimmer unter Wasser. Dort löste der Rauchmelder aus und Feuerwehr sowie Polizei rückten mit 26 Mann an. Sie weckten den Duschschläfer, der von all dem nichts mitbekommen hatte. Bild

Hauser kauft sich bei Abenteuer-Portal Yomads ein: Der Trekking-Spezialist will sich damit einen Zugang zu jüngeren Kunden schaffen. Hauser hat 25 Prozent der Website übernommen. Travel One

Motel One verkauft neun seiner deutschen Häuser der ersten Generation: Die Hotels Berlin-Dreilinden, Düsseldorf-City, Hannover, Kassel, Köln-West, München-Putzbrunn, Offenbach, Ratingen und Schweinfurt gehen zum 31. Januar an den französischen Immobilieninvestor FDM Management, der die Häuser zusammen mit den Louvre Hotels unter der Marke „Première Classe“ betreiben wird. Top Hotel

Messe Berlin dementiert knappe Kongress-Kapazitäten: Man habe keine Veranstaltung ablehnen müssen, beteuerte ein Sprecher. Der RBB hatte über eine Studie von TNS Infratest berichtet, wonach für die Jahre 2014 bis 2018 wegen des geschlossenen ICC 32 angefragte Kongresse gecancelt worden seien. Top Hotel

Bestpreisklausel von HRS bleibt verboten: Das OLG Düsseldorf hat eine Entscheidung des Kartellamts gegen das Hotelportal bestätigt. Danach darf HRS Hoteliers nicht mehr dazu verpflichten, immer dort den billigsten Preis anzubieten. Künftig steht es ihnen frei, ihre Zimmer zum Beispiel auf der eigenen Website günstiger zu verkaufen. Spiegel, FAZ