Reiseveranstalter sind nicht nur kurzfristig durch die Pandemie gebeutelt, auch langfristig steht ihr Geschäftsmodell auf dem Prüfstand. Zusammen mit dem Travel Industry Club hat die Unternehmenberatung Dr. Fried & Partner eine Studie erstellt, die klare Hinweise gibt, was sich ändern muss. Das Papier von Inhaber Markus Heller (Foto) gibt es kostenlos zum Download.