Der deutsch-türkische Ferienflieger verlangt von seinen Kunden vom 23. März 2023 an, sich bis zum Abflugtag und vor ihrer Ankunft online einzuchecken. Für den Check-in am Sun-Express-Schalter werden dann fünf Euro fällig. Wird der Check-in am Airport vorab gebucht, fallen 2,99 Euro an.