Der neue Vertriebschef, Christophe Aßmann, sieht den stationären Vertrieb als Rückgrat für den Verkauf. Die Agenturbetreuung soll neu strukturiert und die Reisebüros dann zielgerichteter mit Informationen beliefert werden. Travel One

Wenn es länger dauert, brechen 53 Prozent der Nutzer den Seitenaufruf ab, so eine Untersuchung von Google. Mit einer 3G-Verbindung beträgt die durchschnittliche Ladezeit 19 Sekunden, jeder Zweite erwartet jedoch weniger als zwei Sekunden. Adzine

"Wir haben zur Zeit 45.333 Betten in Frankfurt und erwarten bis 2018 einen Zuwachs von 10.700, also plus 24 Prozent. Die Zahl der Gäste wächst längst nicht so schnell", weiß Eduard Singer, Direktor des Grandhotel Hessischer Hof und Chef des Dehoga Hessen. Er verlangt daher mehr Geld für die städtische Werbegesellschaft TCF, mit dem sie dafür sorgen soll, dass die Anzahl der Touristen mit dem steigenden Zimmerangebot Schritt hält. Frankfurter Neue Presse

Mareen Lipkow ist für Deutschland, Österreich und die Schweiz verantwortlich. Die 27-Jährige kommt vom Travel Industry Club und folgt auf Nicole Mühlfelder, die Sunny Cars verlässt. Travel One

Das Google-Tool hilft bei der Kampagnenplanung und liefert nach einjähriger Pilotphase in den USA nun für 26 Länder Trends zu Reisezielen, Hotel-, Flug- und Mietwagennutzung. Die Ergebnisse basieren auf Suchanfragen, Buchungen und Postings von Reisenden. Sie werden quartalsweise aktualisiert. Travolution

Das "Handelsblatt´" meldet, dass Lucas Flöther mit dem Gläubigerausschuss darüber verhandele, die Geschäfte auch nach der Eröffnung des Insolvenzverfahrens zu führen. Bis vor kurzem wollte er noch den Verkauf so schnell wie möglich durchziehen. Spiegel

 Alle Tresore der Kabinen auf dem oberen Deck des Schiffes seien verschwunden, klagt die Juristin Anne Decre, die 390 französische Überlebende der Costa Concordia vertritt. Zwar habe Costa Crociere den Passagieren einige ihrer Besitztümer zurückgegeben, doch würden jedoch noch sehr viele Gegenstände fehlen, vor allem Geld und Schmuck. Der Kapitän, dem das Unglück zugeschrieben wird, kann es nicht gewesen sein. Dazu war er viel zu schnell von Bord verschwunden. Tiroler Tageszeitung

Für die grafische Unterkunftssuche läuft der Pilotbetrieb seit September. Im Moment können Hotels von Ameropa, ITS, Jahn Reisen und Vtours gebucht werden, Thomas Cook folgt im Oktober. Im Vergleich zur Version, die auf der ITB präsentiert wurde, gibt es in der aktuellen Fassung eine bessere Benutzerführung. Bis Jahresende soll die finale Version stehen. Travel One

Der in Seattle ansässige Ableger des Veranstalters Kush Tourism, was man mit Gras Touristik übersetzen könnte, bietet auf seinen Touren alles an, was das Kifferherz erfreut: Know-how zum Marihuana-Anbau, Kurse zum Tüten-Drehen und zu guter Letzt den Kauf von maximal einer Unze der Substanz, um die sich dort alles dreht (das sind stolze 28 Gramm). Die Geschäfte gehen gut, nur werben darf das Unternehmen in den offiziellen Broschüren der Stadt oder auf der Website nicht. Travel Weekly

Die Veranstalter werden die Abgabe nicht in ihre Preise einkalkulieren, weisen die Kunden aber spätestens beim Zusenden der Reiseunterlagen darauf hin. Tui hat eine Zwangsinformation in die Buchungssysteme gestellt und ab Winter gibt es einen Hinweis im Preisteil. Wikinger Reisen übernimmt im nächsten Jahr die Steuer für Kunden, die eine Gruppenreise gebucht haben. Touristik Aktuell