Bekomme ich mein Geld zurück, wenn die Reise nicht stattfinden kann? Diese Frage ist für die Kunden derzeit die wichtigste. Studiosus zieht mit seinem Corona-Kulanzpaket die Konsequenz und verzichtet ab sofort auf die Anzahlung. Was noch die Angst vor dem Buchen nehmen soll, erzählt Studiosus-Vertriebschef Guido Wiegand (Foto) im Interview.