Auf Platz zwei der aktuellen Untersuchung von Service Value und "Focus Money" landet Best Western vor Novotel, Dorint, Holiday Inn und Intercity. Die Werte in der Kategorie Mittelklasse-Hotels lagen allerdings nicht sehr weit auseinander zwischen 62 und 68 Prozent. Service Value

Janina Pfeifer (Foto) ist seit 2008 bei Norwegian Cruise Line tätig und als Senior Business Development Specialist nun auch Ansprechpartnerin für die mobilen Reisebüros unter den Vertriebspartnern. Die Anzahl der Homeseller steige und damit auch das Bedürfnis nach Flexibilität in der Beratung, heißt es von NCL zu der Entscheidung.

Die Hotelgruppe setzt erstmals ausschließlich auf digitale Inhalte statt Print. Im Online-Katalog Reisewelten 2021 bündelt Best Western rund 100 Arrangements und Reiseziele. Damit "schaffen wir flexible Bedingungen, unter denen Hotels ihre Angebote und Arrangements schnell anpassen und an zentraler Stelle mit großer Reichweite buchbar machen können", sagt Carmen Dücker, Geschäftsführerin Central Europe. Tophotel

Antje Landwehr ist Inhaberin des IT-Reisebüros Neuenburg und Aufsichtsratsvorsitzende der Best-Reisen Management AG. Zur Geschäftslage sagt sie, dass Staatshilfen nachgebessert werden müssten, sonst gehe vielen "auf den letzten Metern die Luft aus". Und die Menschen hätten Reisebüros für Nahziele leider noch zu wenig auf dem Schirm. Dennoch werde die Zeit genutzt, um die Digitalisierung mit Hochdruck voranzutreiben und Kunden das Beste aus On- und Offline-Welt zu bieten. Verlagshaus Jaumann

Das Best Western Schlossmühle im Harz plant den Neustart mit Simone Gwosdz, die am 1. März die Leitung des Vier-Sterne-Hotels übernommen hat. Ab dem 15. März öffnet das Quedlinburger Best Western mit 102 Zimmern wieder für Gäste, die aus beruflichen, medizinischen oder sozialen Anlässen übernachten möchten. Hotel vor9 (PDF)

Ob Housekeeping, Bar und Rezeption oder als Sommelier, Geschäftsführer Carsten Weber (Foto) tauscht die Rollen mit seinen Mitarbeitern. Bei der Aktion, die im Hotel ohne Gäste die Zeit vertreiben sollte, galt das Motto: "Der Profi macht es vor, der Hotelchef macht es nach." Das Ergebnis wurde für die Social-Media-Kanäle des Cuxhavener Best Western in Szene gesetzt. Hogapage

Die meisten deutschen Best-Western-Hotels erlitten im Jahr 2020 aufgrund der Corona-Reiseverbote Umsatzeinbußen von über 50 Prozent. Von den Coronahilfen sind in vielen Häusern, wenn überhaupt, nur Teilbeträge angekommen, beklagt Geschäftsführer Marcus Smola (Foto). Die Lage sei vielerorts existenzgefährdend. Cost & Logis

Im Forschungsprojekt "Mobile Desinfection" arbeiten mehrere Fraunhofer-Institute an der Entwicklung eines Reinigungsroboters für Gebäude und Verkehrsmittel. Das Gerät soll potenziell kontaminierte Oberflächen bedarfsgerecht durch Wischen, Sprühen, UV- oder Plasmabehandlung desinfizieren, so Fraunhofer. Das Projekt läuft bis Ende September Tophotel

Der mobile Reisevertrieb Amondo setzt seit Beginn der Pandemie und bis mindestens 30. April die monatliche Gebühr in Höhe von 25 Euro aus, um die finanzielle Belastung für seine Partner zu verringern. Das Unternehmen berichtet zudem, dass das "aktive Team" der Zentrale zum 1. März seine Arbeit wieder aufnimmt. Counter vor9 (PDF)

Das nur wenige Kilometer von Salzburg entfernt liegende 50-Zimmer-Hotel hat sich der BWH Group angeschlossen und firmiert ab April als Best Western Hotel Walserberg. Die Familie Schilcher bleibt Eigentümer und Geschäftsführer Dominik Schilcher wird weiterhin den Betrieb führen. BWH Group