• Kunde entscheidet über Voucher
• TUI-Dementi zur Absicherung
• Phoenix-Gäste fliegen heim
• Südafrika-Urlauber verhaftet
• Was machen Kreuzfahrt-Crews?

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• Debatte um Gutscheine statt Geld
• Phoenix mit Corona an Bord
• Royal Caribbean stoppt länger
• Camper stranden in Marokko
• Verluste im Deutschland-Urlaub

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Wer in Braunlage im Harz weder in der Firma noch zu Hause arbeiten kann, hat die Möglichkeit, ins Hearts Hotel auszuweichen. Das Angebot des Hightech-Hotels richtet sich speziell an Mitarbeiter der Digitalbranche. Auch Mitarbeiter von Start-ups, die sich für die Coronavirus-Bekämpfung einsetzen, können das Hotel kostenlos nutzen. Hoga-Presse

Die Plattform allergiehotel.info soll allergiegeplagten Personen helfen, ein geeignetes Hotel zu finden. Aktuell sind dort rund 200 Hotels gelistet. "Wir rufen Hoteliers mit entsprechendem Angebot auf, sich bei uns zu melden. Wir tragen jedes passende Hotel mit allen Details kostenlos ein", sagt Redaktionsleiter Roland Bamberger. Tophotel

• Vertrieb sauer auf Reiseveranstalter
• Gutscheine statt Rückzahlungen
• Gebeco-Gründer: Gab's noch nie
• Lufthansa stellt Refund-Funktion ab
• Alle Kuba-Urlauber unter Quarantäne

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DRV und DTV haben die Kampagne ins Leben gerufen. Sie fordert Verbraucher dazu auf, ihre gebuchten Reisen nicht zu stornieren, sondern aufzuschieben. Denn das lässt die so dringend gebrauchte Liquidität in den Unternehmen. Reisebüros und Veranstalter sollen in Social Media mit dem Hashtag #verschiebdeinereise dafür werben.

Diese Einschätzung äußerten jedenfalls Insider-Kreise gegenüber Reise vor9. Der Reisebüroverband VUSR distanziert sich neuerdings von der Forderung, Kunden statt der Erstattung ihrer Anzahlungen ausschließlich Reiseguthaben anbieten zu dürfen. Und der DRV, der das Ansinnen unterstützt, wirbt mit der "Solidaritätsaktion #verschiebdeinereise" dafür, dass Kunden geplanten Urlaub nicht absagen.

• Veranstalter buchen Provision ab
• Probleme mit Refunds von Airlines
• Phoenix-Flotte lange auf Heimreise
• New York Corona-Zentrum der USA
• Wieder ein bisschen Alltag in China

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Schnell und unbürokratisch haben sich etwa Best Reisen und Amondo dazu entschlossen, ihren Mitgliedern monatliche Fixkosten zu erlassen. Und der Backoffice-Anbieter TAA stellt allen Reisebüros ein kostenfreies Planungs-Tool für bevorstehende Kreditvergaben zur Verfügung.

Um Reisebüros auf die "Rückkehr der Reisefreude" vorzubereiten, bieten die Tourismuswerber bis auf Weiteres wöchentliche USA-Schulungen an. Die neuen Termine der Webinare werden in Kürze im Reisebürobereich (Anmeldename agent, Passwort visitusa) veröffentlicht. Los geht es am Mittwoch um 10 Uhr mit Los Angeles. Visit USA