Ketten- und Kooperationszentralen, Veranstalter und nicht zuletzt Reisebüros selbst bieten von der Flutkatastrophe betroffenen Kollegen Unterstützung an. Auch eine eigene Facebook-Gruppe will helfen.

Ab sofort übernimmt die Agentur LMG Management die Pressearbeit von Visit Portugal für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Ziel der PR-Aktivitäten sei es, die Urlaubsdestination mit ihren sieben Regionen als Ganzjahresziel zu positionieren. Ansprechpartner der Presse sind Katja Broschart und Manuel Kalleder. Reise vor9 (Pressemeldung)

Alle gängigen Suchmaschinen (auch Pinterest) zählen zu den sogenannten Pull-Kanälen mit dem Platzhirsch Google Search. Es macht Sinn dort zu werben, wenn bereits Interesse für ein Produkt oder Service vorhanden ist, also User gezielt danach suchen. Um Anfragevolumen, Begriffe und Kosten abzuklopfen, eignet sich der Google Keyword Planner. Anders sieht es bei Push-Kanälen wie Facebook oder Instagram aus, hier sind Nutzer privat unterwegs und lassen sich inspirieren. Unternehmer

Beim Check-out-Prozess einer Buchung über die Traffics-IBE kann der Kunde eine Zusatzbuchung über die Zertifizierung eines Antigen-Selbsttests wählen. Traffics nutzt hierbei die Laive-App und Web-Anwendung der Berliner Firma Dentoptics. Ein Mitarbeiter des Unternehmens führt den Kunden per Videochat durch den Testvorgang und prüft auch die erforderlichen Dokumente. Zum Abschluss erhält der Kunde ein PDF-Zertifikat, das er beispielsweise beim Check-in am Flughafen verwenden kann. Tip Online

Die Live-Audio-App Clubhouse bekommt eine Chat-Funktion namens "Backchannel". Nutzer können sich in und außerhalb von Audio-Räumen direkt Nachrichten schreiben, Moderatoren und Speaker können sich absprechen aber auch Fragen aus dem Publi­kum entgegennehmen. Der Chat ist auf 15 Personen begrenzt, Fotos und Videos lassen sich darin noch nicht verschicken. Auch Eventplanung sei somit innerhalb von Clubhouse möglich. Meedia

Trotz Hickhack um die Einführung neuer Datenschutzbestimmungen und der Herkunft aus dem Hause Facebook, will das Gros der rund 1.700 befragten Deutschen nicht auf Whatsapp verzichten. Laut einer Umfrage werden 76 Prozent den Messenger behalten, 13 Prozent wollen die Anwendung löschen. Nur fünf Prozent haben Bedenken wegen des Datenschutzes. Jeder Dritte gibt an, viele Kontakte bei Whatsapp zu haben. Statista

Mehr als die Hälfte der Reisebüros bietet Kunden neben den Ladenöffnungszeiten individuelle Termine oder Beratung über digitale Medien an. Viele Vertreter des stationären Vertriebs setzen zudem auf Terminvereinbarungen.

Facebook und Instagram gehört für viele Reisebüros heute zum guten Ton. Aber was sie dort posten, kommt nicht von ihnen. Ein Fehler, meinen die Reisebüro-Coaches René Morawetz und André Bachmann im neuen Counter Helden Podcast. Jeden Donnerstag frisch.

DER Touristik nutzt das Pilotprojekt "Sandbox" der thailändischen Regierung, um wieder deutsche Urlauber nach Phuket zu fliegen. Wie berichtet, dürfen aber nur vollständig Geimpfte einreisen. Fast alle Vertragshotels von DER Touristik auf der Urlaubsinsel sind wieder geöffnet.

Der Re-Start läuft bei den Flair Hotels sehr unterschiedlich an, so die Hotelgruppe in einer Mitteilung. Einige Häuser litten unter Personalmangel, obwohl in den kleineren Hotels ein fast familiärer Zusammenhalt bestehe, berichtet Jens Häfner (Foto 3. v. li.) vom Häfner´s Flair Hotel Adlerbad. Auch die Buchungslage sei sehr unterschiedlich.