News für die Hotellerie

Inklusions-Schulung statt Entschädigung

Die Betreiber eines Vier-Sterne-Hotels im Trentino mussten sich vor Gericht wegen Diskriminierung eines blinden Gastes verantworten. Im März 2023 bat die Inhaberin die Familie des am Norrie-Syndrom Erkrankten, Mahlzeiten in einem separaten Bereich einzunehmen, weil sich andere Gäste gestört fühlten. Die Parteien einigten sich vor Gericht auf einen Vergleich: Die Mutter des blinden Sohnes lehnte eine finanzielle Entschädigung ab und forderte stattdessen eine Schulung des Hotelteams zur Inklusion von Menschen mit Behinderung. Sie meinte "Erziehung kann man nicht kaufen".