12.18. Group ernennt Head of Hotel Operations
Front-Office-Entlastung bei Check-In und häufigen Fragen
In-Room-Tablets verbessern nicht nur das Gästeerlebnis auf dem Hotelzimmer, sondern entlasten auch das Front Office. Entdecken Sie 10 Vorteile, die entstehen, wenn Sie ein zusätzliches Gerät an der Rezeption bereithalten und insbesondere während der Stoßzeiten einsetzen. Mehr
Im Mai besetzt der gebürtige Münchner Carlos Fritz (Foto) die neu geschaffene Position des Head of Hotel Operations bei der 12.18. Group. Er soll sich vor allem um die Positionierung der Marken und die operativen Abläufe kümmern. Fritz war zuletzt General Manager des 7 Pines Resorts auf Ibiza. Tophotel