Hotelstars-KI beantwortet Fragen zur Sterneklassifizierung
Die Hotelstars Union hat einen KI-Assistenten entwickelt, der Hoteliers umfassend Fragen zur Sterneklassifizierung beantwortet. Der GPT-basierte Service steht ab sofort rund um die Uhr zur Verfügung. Ergänzend bietet ein neuer AI-Bot auf der Website Hotelstars.eu verlässliche Informationen für Gäste und Betriebe, so die Hotelstars Union.
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Die Hotelstars Union will mit KI-Support die Klassifizierung verständlicher machen
Die Deutsche Hotelklassifizierung erweitert ihre digitale Kommunikation. Mit einer eigenen Lösung auf Basis der OpenAI-Technologie steht nun ein Auskunftsservice bereit, der Fragen zur Sterneklassifizierung beantwortet. Der Assistent kennt Kriterien, Abläufe und Besonderheiten des Systems und bietet damit eine verlässliche Informationsquelle.
Unterstützung für Hoteliers und Gäste
Hoteliers erhalten konkrete Hilfestellung zu Einstufungskriterien und Verfahren. Gleichzeitig können Reisende über die Schnittstelle klassifizierte Betriebe in den 18 Mitgliedsländern der Hotelstars Union finden. Die direkte Verlinkung zu den Hotelwebseiten schafft Transparenz und Sicherheit bei der Wahl der Unterkunft.
Die Hotelklassifizierung soll damit verständlicher werden
"Mit dem Einsatz generativer künstlicher Intelligenz schaffen wir einen echten Mehrwert für alle Beteiligten", sagt Markus Luthe, IHA-Chef, Geschäftsführer der Deutschen Hotelklassifizierung und Präsident der Hotelstars Union. Christin Neumann, Projektleiterin und Geschäftsführerin der Deutschen Hotelklassifizierung, ergänzt: "Unser Ziel war es, die Hotelklassifizierung für alle Nutzergruppen noch zugänglicher, verständlicher und transparenter zu gestalten."