Zwei-Saison-Modell im alpinen Tourismus ist überholt

Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

"Die Nebensaison wird vernachlässigt oder der Betrieb in dieser Zeit sogar geschlossen", beklagt Thomas Payr, Geschäftsführer der Alps Resorts. Das trage maßgeblich zum Massentourismus in den Hauptsaisons bei und die Betriebe würden durch die Schließung als Arbeitgeber unattraktiv, was wiederum den Fachkräftemangel verstärke. Payr plädiert für einen Ganzjahrestourismus und nimmt hierfür vor allem die Tourismusorganisationen in die Pflicht. Hogapage