Google testet in den USA, Kanada und Indien die Funktion Flight Deals, berichten die Online-Marketing-Experten von Online Birds. Nutzer geben dabei keine Schlagwörter mehr ein, sondern formulieren ihre Reisewünsche in natürlicher Sprache, etwa "eine Woche im Winter, gute Küche, nonstop". Das wird erhebliche Auswirkungen haben.

Google testet ein neues KI-gestütztes Tool in seinem Buchungsdienst Flights. "Flight Deals“ soll Reisenden günstige Flugangebote anzeigen, wenn das Ziel noch offen ist. Statt Abflug- und Zielflughafen einzugeben, können Nutzer Reiseideen beschreiben – etwa Aktivitäten, gewünschte Flugzeit oder Reisezeitraum. Das Tool startet zunächst in den USA und Kanada.

Weil sie vom Besucheransturm genervt sind, haben sich Einwohner des niederländischen Badeortes Zandvoort zusammengeschlossen, um Ausflügler zu vergraulen. An einem Wochenende meldete Google Maps zahlreiche Straßensperrungen, die es gar nicht gab. Im Ort sei es an den Tagen tatsächlich ruhig geblieben, wird berichtet. Die Anwohner hatten eine Schwäche von Google Maps ausgenutzt – wenn genügend Nutzer eine Straße als nicht passierbar markieren, übernimmt Maps diese Angaben. NRZ

Online-Reisebüros und GDS werfen Google vor, die Marktmacht bei Hotels und Flügen auszubauen. Die Branchenvertretung EU Travel Tech fordert von der EU ein hartes Durchgreifen. So habe sich Googles Marktanteil zum Beispiel bei Flugsuchen in Deutschland deutlich erhöht. Der Konzern steht wegen möglicher Verstöße gegen das Gesetz über digitale Märkte (DMA) unter der Beobachtung der EU-Kommission.

Tobias Warnecke (Foto) Geschäftsführer des Hotelverbands IHA kritisiert Googles Vorschläge zur Umsetzung des Digital Markets Act (DMA). Diese bevorzugten Buchungsplattformen und Meta-Suchmaschinen, während Hotelwebseiten an Sichtbarkeit verlören. Das könne den Direktvertrieb gefährden. Der IHA fordert eine ausgewogene Darstellung aller Anbieter.

IHA-Geschäftsführer Tobias Warnecke (Foto) kritisiert, dass der Digital Markets Act (DMA) der EU die Sichtbarkeit von "Google Hotels" einschränkt, zugleich aber Booking stärkt. Der Rückzug von Google aus der Hotelsuche schafft Platz für Vermittler, der laut IHA Booking zugutekommt und zulasten der Direktbuchungen von Hotels geht.

Das Checken von Reviews in gängigen Online-Portalen gehört zum Konsumenten-Alltag. Aida ist etwa bei Trustpilot mit 4,2 von fünf möglichen Sternen vorn im Vergleich der großen Touristikanbieter, gefolgt von Alltours mit 4,1. Für TUI gilt der Durchschnittswert 3,8, Dertour bringt es auf 3,2 und bei Schauinsland stehen 2,8 Sterne. Die Redaktion der FVW hat sich bei Google, Holidaycheck, Trustpilot und Co. die Bewertungen der Veranstalter mal genauer angeschaut, denn je nach Portal fallen die Endnoten sehr unterschiedlich aus. FVW (Abo)

Google SGE ist neu und steht für Search Generative Experience, die Suchfunktion von Google, die auf generativer Künstlicher Intelligenz basiert. Sie belohnt Präzision und Relevanz. Die Hotel-Online-Marketing-Experten von Online Birds machen an einem Beispiel klar, was das bedeutet.

Googles neue KI-Funktionen verändern die Suchergebnisse im Netz bereits spürbar. Sie sorgen dafür, dass Nutzer immer seltener auf externe Webseiten klicken. Besonders stark betroffen von den Rückgängen ist laut Daten der Analysefirma Similarweb der Themenbereich Reisen. Viele Portale verzeichnen dramatische Einbrüche beim Traffic.

Google hat im hauseigenen Blog "The Keyword" neue KI-gestützte Funktionen für die Reiseplanung vorgestellt. Dazu zählen Rundreise-Vorschläge, Preisalarm für Hotels und ein Trip-Planner im Gemini-Chatbot. "Erhalten Sie Reiseideen mit KI-Übersicht in der Suche", wirbt Google für die News.