Bei all dem Gemecker über Rückvergütungen solle man Booking nicht vergessen, mahnt Michael Lenker von C&L Tours in Social Media. Denn die OTA stelle Reisebüros mit Genius-Rabatten vor große Probleme. Bei Nur-Hotel-Buchungen könne man nicht mithalten und verliere Kunden an die Plattform, berichten auch andere Inhaber. Das gleiche passiere den Veranstaltern, die jedoch zu wenig täten. Lenker kritisiert fehlende Flexibilität der Veranstalter bei Hotelraten und Rabatten. Sie müssten Booking mit temporären Sonderangeboten Paroli bieten und das "mit einer vernünftigen Provision". FVW (Abo)