Joel Lendenmann, Inhaber des Reisebüros Cruise Expert, feierte gerade seine 100. Kreuzfahrt auf der Celestyal Discovery. In einem Interview mit "Travel News Talk" blickt der erfolgreiche Unternehmer auf seinen steinigen Weg zum eigenen Kreuzfahrtbüro und seinen Einfluss als einer der bekanntesten Cruise-Influencer Europas zurück. Und er erzählt, wie er mit fast 350.000 Tiktok-Followern zum größten Influencer der Branche wurde. Travel News

Zwei Auszubildende von A-Rosa haben eine Rheinkreuzfahrt für zwölf Azubis von Reisebüros organisiert. Die Sena schipperte mit dem Touristiknachwuchs von Köln nach Amsterdam, Rotterdam und Utrecht, wobei Produktschulungen, Schiffsrundgang und Workshops auf dem Programm standen. So weit, so normal, könnte man sagen. Doch Laura Tylko und Tami Eberhardt von der Flussreederei versuchten, der Inforeise ihren Stempel aufzudrücken. Der Fun-Faktor, bei Schiffsrallye und Amsterdam-Bingo an Bord sowie einer Radtour durch Utrecht, habe auch auf der Agenda gestanden, so das Duo. FVW (Abo)

Der Deutsche Reiseverband (DRV) veranstaltet am 2. Juni 2026 in Frankfurt am Main erneut den Tag des Reisevertriebs, um aktuelle und zukünftige Themen für den Reisevertrieb zu diskutieren. "Gemeinsam stärker im Vertrieb" ist das Motto des Events für touristische Agenturen und Geschäftsreisebüros. Der 1. Juni 2026 ist für ein Get-together in den Skyline-Studios vorgesehen. DRV

Kreuzfahrten seien wichtigster Wachstumstreiber der Touristik und Hochseereisen hätten "den höchsten Prozentsatz am provisionspflichtigen Umsatz", sagt Aida-Vertriebschef Uwe Mohr. Die Reederei setze weiter auf Preis- und Produktparität über alle Kanäle. "Das hat die Reisebüros wieder in die Pole Position gebracht", ist der Aida-Manager überzeugt. Gegen Rückvergütungen wolle man weiter konsequent vorgehen, so Mohr. Kapazitäten blieben der einzige limitierende Faktor für weiteres Wachstum. Touristik Aktuell

Die Lufthansa erhöht die Distribution Cost Charge (DCC) für Buchungen über zwei GDS-Anbieter um 50 Cent, heißt es in einem Rundschreiben an den Vertrieb. Ab 1. Januar kostet die Buchung über Sabre statt 20 künftig 20,50 Euro pro Ticket. Für Amadeus ist dann eine DCC von 18 Euro fällig und bei Travelport sind es weiter 23 Euro für die Systeme Galileo, Apollo sowie Worldspan. Touristik Aktuell

Mehr als 470 RTK-Partnerbüros haben sich laut Mitteilung an der Umfrage "Gemeinsam in die Zukunft" beteiligt. Eine klare Mehrheit sehe die Kooperation als verlässlichen Partner, heißt es von der Zentrale. Die wichtigsten Themen für die Counter-Profis seien derzeit Nachwuchs, Nachfolge und flexible Arbeitsmodelle. Viele Büros arbeiteten bereits an Strategien zur Unternehmensübergabe, so die RTK. Mehr als die Hälfte der Befragten könne sich vorstellen, nach Aufgabe des stationären Büros mobil weiterzuarbeiten. Trvl Counter

Beim LCC-Forum für Büro- und Teamleiter mit 270 Teilnehmenden stand laut Unternehmen der Einsatz künstlicher Intelligenz im Mittelpunkt. Experten demonstrierten in Frankfurt, wie KI Beratung, Marketing und Abläufe verändert und warum sie zum strategischen Faktor im Reisebüroverbund der Lufthansa City Center wird. Workshops machten erste Anwendungsfälle greifbar. Ein KI-Führerschein für Mitarbeitende der Zentrale soll die Kompetenz im gesamten Netzwerk stärken, heißt es von LCC. Counter vor9 (PDF)

Das DER Touristik Partner-Unternehmen (DTPU) wächst weiter. Zum Beginn des neuen Touristikjahres stoßen laut Mitteilung sechs Reisebüros zum Franchise-System der Dertour Group. Unter den Neuzugängen ist auch das Reisebüro Brückner in Schönheide (Foto Mike Brückner).

Die App Trip-Emotion liefert Kunden laut IT-Dienstleister Ziel alle Reiseinformationen im Überblick und vereinfacht damit Prozesse im Reisebüro. Alle Buchungen und Dokumente, zu Flügen, Hotels, Versicherungen und Zusatzleistungen, würden in der App gebündelt und seien jederzeit abrufbar, heißt es vom Travel-Tech-Spezialisten Ziel. Reisende könnten Extras, wie Mietwagen und Aktivitäten, direkt in der App buchen. Ein integrierter Chat diene der direkten Kommunikation zwischen Kunden und Reisebüro. Touristik Aktuell

Auf der Holiday-Land-Tagung in Belek wurde laut FVW deutlich, wie stark es zwischen Reisebüros und Veranstaltern knirscht. In der Diskussionsrunde "Partnerschaft neu denken" kritisierten Counter-Profis zu komplexe und teils unzureichende Provisionen sowie die Bevorzugung von Plattformen wie Check24. Auch Themen wie Digitalisierung, neue App-Ideen und rechtliche Fragen, wie die zur Hinweispflicht, zeigten Konflikte und offene Baustellen in der Zusammenarbeit. FVW (Abo)